Cy4sh 发表于 2012-9-12 15:56:43

任务编号:191329,被客服认为无效,便直接扣了佣金?

任务:
http://www.epweike.com/index.php?do=task&task_id=191329
可能普通用户无权浏览,就上图了



于9月10号完成,并申请提现(一般习惯性做完任务便申请提现),一直等了两天没到账,于是登陆看个究竟,谁知账号登陆不上,于是11号晚上7点多打电话给客服帮我解决了,能登陆了,一登陆好嘛。。。


问客服怎么一回事,她说财务下班了,叫我隔天再问。今天又打了电话问下什么情况,客服说“可能你之前有个任务不符合交易规则“叫我去看公告,公告?怎么连个通知没有,瞎等两天,而且暂停我账号也不通知一声。。客服说”停封账号是直接停的,不会通知,扣了的佣金已经发通知了“。。我很纳闷,号都被封了,还怎么登陆看消息,要不是先前有让另一个客服解决。可能连什么情况都不知道。我要的通知是指,发邮件,或者QQ,电话联系。

我的雇主对我的任务也没提出问题,就算有不满也会先找我谈的。如果说任务发布违规,那在审核期也不会通过。怎么我的任务就成了交易违规了?

经过和客服一番交谈才得知,我的雇主和**用户之间的一个任务发生纠纷。。并且指证作为威客方发的源代码存在问题。于是佣金可能会退还雇主。(指另外一个任务)

我想知道为何别人的任务,和我的任务有何关系,为何冻结我的账号。。后来才知道原来那笔佣金经过另个任务到达我手里,并显示已被我提现,于是管理员便扣除我的佣金。。怀疑这笔资金为同一人所操作。。

在一品也有一段时间了,之前一直是在猪八戒(已经是猪六戒)只因后来所有模式都要扣取20%服务费,所以看重一品威客不扣取服务费一直驻扎在这里。。没想到这件事让我很不愉快。

本威客主打推广优化,博客群发,域名出售,贝宝转账已经各种网络活动服务等。所以所做任务都是需要花费资金以及大量劳动力,一般都是详谈后才下单,并为保证隐私,所以雇主任务基本没写在要求里。。我的劳动力已经付出,资金也付出了,佣金却被你们冻结,那我的利益又该找谁。客服回答”你只要提供交易交谈记录之类的证据来证明你的任务和另个任务无关便可“。

本店做威客第一原则就是保证雇主的隐私,不管在何种情况下都不会透露雇主任何信息,因为我接的是他的单,至于**的有无关联,不在本店范围内。再者有些任务本身的资料就具有商业价值,难道公布出来让各位威客点评??

当我问”那我具体要提供什么样的资料,才算有效能证明的?只是说让我提供,也不清楚到底要弄什么“ 客服说”详细这我就不能告诉你了,你可以到论坛发帖“  啥?真牛。我无言以对

做网络也有些年头,很多事情都看得透,威客网怎么处理都能接受,我一直只求一个说法,什么叫”扣了就是扣了“,做威客的只求自己的付出能有所回报,,很多雇主本身就很难伺候,劳累半天可能还不得好。你甚至还要笑着脸和他说不是。。好不容易做个任务吧,交易完了还不一定能拿到佣金。



Cy4sh 发表于 2012-9-12 18:32:05

要求管理员仲裁归还任务:191329 佣金。

K_DESIGN 发表于 2012-10-23 16:08:15

一品威客处理纠纷的态度上,有太多问题了,好失望,我已经回去猪八戒了,看到居然还有这种行为发生,这让我们以后还怎么信任这个平台?!
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