到底什么是O2O 营销和推销的不同 用户体验之核心要素
【营销和推销的不同】1、推销只是营销的一小部分。如果从营销组合的4P来看，推销只是促销的手段之一。2、推销和营销的出发点不同。推销从卖方出发，是产品导向；营销从买方出发，是顾客导向。3、推销和营销的方式不同。推销重在推，营销重在拉。【用户体验之核心要素】①战略层（目标、用户需求、可视化文档）； ②范围层（内容需求、功能规范）；③结构层（交互设计、信息架构）；④框架层（用户习惯、设计要点、功能定义）； ⑤表现层（视觉设计、按钮规范、情感投入等）。（查看大图）值得收藏与分享
【彭雷：到底什么是O2O？】1)简单即把线上用户带到线下；2)线下物理存在的服务流+线上互联网化的信息流；3) Online 2 Offline是“失落的半圆”，还应考虑Offline 2 Online；4)O2O应是商户第一用户第二；5) 团购最严重问题:商户-用户-网站间无忠诚度,低价不是常态,资金依赖过高 。
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