细说商品详情页设计用户留存率统计数据

jinlaiwangcom 发表于 2012-11-16 11:06:48

【细说商品详情页设计】①展示的内容：标题、产品主图与价格。大图+细节+颜色，DRS产品信息，文案。②展示的类别：商品展示类，实力展示类，吸引购买类，交易说明类，促销说明类。③排版的七大部分：广告图，产品概况，情景展示，产品展示，细节展示，质保，品牌..... 一张图帮您理清思路！

【购买决定是如何做出来的？】社交购物这一现象的背后，隐藏着基本的认知偏差。心理学家定义了消费者共同的思维喜欢抄近路的6种“偏见”，核心关键词：①社会认同；②权威；③稀缺；④喜欢；⑤一致；⑥互惠。

【用户留存率统计数据】❶忠诚计划和奖励是说服用户重复购买最有效方式：达39%。❷有20%的人渴望获得奖励，13%的人希望获得好处。❸吸引新顾客成本是维系老客户的5倍。❹流失一个老客户的成本为243美元。❺71%的顾客因为糟糕的客服不再购买。❻卖东西给现有客户概率60%~70%,潜在客户为5-20%。

jinlaiwangcom 发表于 2012-11-16 11:07:04