xmlyz 发表于 2012-11-22 11:00:05

如何在网页设计中培养情感投入 数据在电商中的应用

【如何在网页设计中培养情感投入?】参考几点,影响购买决策的情感因素:①思维,人们大多不假思索的购物,简单变得很重要;②风险,人们讨厌风险,让客户避免风险,可提升转化率;③第一印象,人们对产品的第一印象往往决定是否购买;④社交,人们会随大流,大多人认可的产品是好产品。、、

【如何打造愉悦的网购体验?】❶使消费者满意的服务权重排名:支付便捷、品类齐全、物流、账户安全、便于退换货;❷提升复购率的核心方法:包邮、满额促、连环优惠券;❸使用户冲动购买的核心因素:价格、运费、商品评价;❹总结:包邮非常重要!

【Google:赢得用户的十大准则】1.聚焦用户的生活、工作和梦想;2.去掉不必要的步骤,节约每一毫秒;3.简单、易用即力量;4.引导新手,吸引专家;5.敢创新;6.为全世界设计;7.为了明天,保护客户及借Google谋生的人;8.讨好用户的眼睛,但别分散他注意力;9.让用户信任你;10.设计要有人情味。
EDM营销必备:电子邮件发送的最佳时间】1)研究发现电子邮件发送后1个小时内的打开率最高:23.63%的邮件打开在发送后的1小时内,第二个小时内则降低一半至9.52%,后面继续降低;2)点击邮件最高的时刻发生在早上8点,9点,下午3点,8点;3)打开最高的时候则在早上8点,9点,下午3点,4点。
【六种营销武器特性】❶原子弹:降价。以牺牲产品质量和服务品质为代价的降价,最终结局必然是自毁品牌;❷飞机:媒体广告。广告是必要的,但不是必须的;❸坦克:终端推广。高空广告取势,终端广告取销量;❹潜水艇:公益营销;❺AK47:口碑营销、病毒营销;❻手榴弹:事件营销。
【数据在电商中的应用】1、用户在哪里:市场调研,目标用户挖掘、产品定位、寻找价值用户等;2、如何营销用户:用户行为挖掘挖掘用、访问频率等;产品分析通过关联、交叉销售、用户消费偏向等;3、如何留住用户:建立会员生命周期以及根据用户访问习惯、购买喜好等进行精准营销等,产品体验等。
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