网站的用户体验,从哪些方面来提高,要考虑哪些因素?
单纯靠SEO技术和手段来生存的机会越来越少了。百度最近一年的发展趋势已经说明了很多问题。要想获得生存并得到发展，唯一有效的SEO手段是尽一切努力提高网站的用户体验。上次深圳SEO聚会，夫唯老师也列举了一些比较好的例子来说明网站的用户体验。
因此，想在这里发起这个话题，希望大家在这里共同讨论一下：
1、如何来提高用户体验？
2、从哪些方面来考虑用户体验？
我认为百度判断用户体验主要是依靠可能会影响用户体验的数据。网吧主页百度可以获得的数据有三类：物理因素；官方数据；访客行为。物理因素比较简单，主要就是网站的速度、稳定性、IP（肯定会偏向国内的）、安全性（漏洞检测工具就是为此推出的），这些都对访客的体验有影响。
官方数据包括备案信息、官方客服（百度自己搞的东西，哼！），以后针对企业站，可能会直接调取工商局注册信息。以备案信息为例，个人认为在其它因素一样的情况下，排名优先度应该是政府备案、事业单位、企业、个人；调取备案信息有两层含义，一是为访客提供信誉更好的网站，另外一方面可能作为打击站群的有效手段（每个备案单位的网站只有一个站获得好的排名）。
至于访客行为，就比较复杂了。百度获取访客行为数据的方式有三个：百度统计、百度分享、Cookies（用于广告展示或者以后推出个性化排名，这东西控制不了，而且是百度的弱项，不予讨论）。百度统计可以分析的数据有IP、PV、跳出率、入口页面、搜索词、访问轨迹、访问时长、重复访客、受访页面数、网站页面总数、访客属性（性别、地区等）、访客忠诚度、点击。
其中，跳出率越低越好；IP、PV肯定是越大越好，但或许IP和PV的比值也是一个要考察的因素；
重复访客越多越好，比例越大越好，重复访问次数越多越好；入口页面越多越好，但入口页面占总页面的比例也应该考虑；搜索词越多越好；受访页面数越多越好，但受访页面占总页面的比例也应该纳入考察范围；至于访问时长，应该区别对待，有些类型的站点越长越好，比如视频站，企业站就不一定访问时间越长体验越好了，另外同一个站中的不同类型的页面访问时间也要区别对待，比如一个视频站，首页停留时间和搜索结果页访问时间越短，说明找到需要的视频所用的时间越短，显然体验好一些，视频播放页的时间如果短于一个值，说明视频不吸引人或者内容太短，肯定体验不好；访问轨迹也很重要，拿企业站为例，最终受访页面是“联系方式”或者访客中访问“联系方式”页面占的比例大的应该被判断体验好一些，因为最终联系企业就好了，其它都是浮云（百度会不会和电信合作，调取各企业电话的通话数据呢？嘿嘿）；访客属性应该属于差异化排名因素了，比如一个网站的访客集中在某个地区，当这个地区的访客搜索相关词的时候，该网站的排名就会靠前一些（这似乎和以前说的服务器所在地有些不同）。
百度分享就是判断访客对内容的分享情况，估计不同类型的网站处理方式不一样，比如卖衣服的网站分享可能纳入考察因素，卖水泥的网站就不会考虑分享了。
这里只是说一个大概的思路，根据这个思路可以进行相应的操作，比如企业站添加大量的文章而没有访问，可能会使百度认为你的网站大量网页的内容质量低下（受访页面占总页面的比例小了），少加几篇文章反倒好些，再比通过判断产品页面，发现没有图片（通过代码判断）或者没有文字说明，百度可能就认为你的产品介绍质量不高。只能说这些了，主要思路是把含含糊糊的“体验”转化成百度可以得到的数据。本文章由网吧主页联盟站长友情整理。
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