一个普通80后的淘宝创业路
作为客服，总会遇到形形色色的人，但他们都有一个共同点就是都是“头痛”的淘宝卖家。 常常和他们保持联系是我的工作，同时在与他们的交流中我也了解了许多他们的烦恼，学到了很多东西。 李生也是其中之一，非常健谈，还和我分享了他的创业故事，我开玩笑说想整理分享一下激励更多在淘宝创业的人。 他很爽快的答应了这件事，但是他说：“我可不是要激励他们呀，而是希望他们看到我的经历能够知难而退，好让我少些竞争对手，哈哈。” 李生是一名80后，来自农村，和普通孩子一样相信知识改变命运，努力学习，考上了大学，走出了农村，第一次到了城市广州。刚刚到广州让他感觉一切都是那么新鲜，都是那么吸引。外面的世界很精彩。 但是很快李生也发现外面的世界很无奈。学费、生活费和朋友交际样样要钱，而且广州的物价也不低。为了省钱，李生天天吃饭堂，不和舍友同学出去吃饭，也怕和他们一起出去玩，出去玩一次可能就要花费一个月的生活费。日子一天天过去，他发现自己好像在无形中画了一个圈，与世隔绝了，也结交不到朋友。走出农村就是要过这样的生活？ 广州不只是物价高的城市，机会也多。初出茅庐的李生看到了商机，但是还没敢尝试。为了生活，他做起了兼职。赚了钱的李生终于有了正常的人际交往，还结交了一个女朋友阿红，这个女人后来也改变了李生一生。 大学毕业以后，李生找到了一份工作，扣掉房租生活费，一个月下来也没剩下多少钱。李生原本以为自己大学毕业前途一片光明，能光宗耀祖，结果毕业了连寄回家的钱都没有……但是此时的李生还是心存希望，期待晋升加薪，能在这个大城市扎下根，让父母来城市享清福。 两年过去了，李生在这两年里换了几份工作，日子算是有些起色。他打算和阿红结婚。阿红是个城市姑娘，是个土生土长的广州人，母亲一直看不上农村出生的李生，所以当李生来提亲的时候，阿红的母亲提出了条件—在广州买房。 这摆明就是在逼李生和阿红分手。即便李生升职加薪多快，还是追不上物价和房价的飙升。阿红却主动提出和李生先斩后奏，偷偷把婚结了。为了李生，阿红不顾家人的反对，在自己的现实生活中上演了裸婚。 李生下定决心一定要买房。还要在房产证上写上阿红的名字。 父母把一辈子的积蓄都给了李生也还是不够首付。李生想到了“工字不出头”，要买房子打工打一辈子可能也买不起。以前陪阿红逛过批发市场，价格真的很便宜。货源是有了，但是怎么卖出去呢？摆地摊？拉不下这张脸。租个店面和装修都要钱，万一赔了怎么办？ 权衡了各个方面，加上当时在网上看到许多在淘宝上面的创业神话，给李生鼓足了劲，就在淘宝上开始了创业。 拍个图片，上架，李生以为就等着生意上门，一边上班一边挂着旺旺。但是一个星期过去了，旺旺偶尔响起，打开看却是发广告的。这让李生无比失望。每天下班回家也是守着电脑，生怕有客户来问没有及时回复。每时每刻都是那样的满心期待，睡觉都不踏实，总会想到旺旺是不是响了。 难得有客户有意向下单，但是旺旺却突然安静下来，李生忍不住追问，对方告诉他在别的店买了，说是很多人都在那儿买，而且好评很多。 李生本来打算闷声发大财，再让人知道他开了淘宝店。可是现在店里没有好评，没有成交量，这生意就无法继续做下去了，不对，应该说是没法开始了。看看压在家里的库存，很快就要转换季节了，卖不出去就真压手里了。最后还是在qq上一个好友一个好友地发链接，请朋友帮忙光顾。有意向的朋友，优惠价格就成交了。这样成交的生意，全部都是赔本买卖。但是没办法，总不能砸手里。 有一个朋友拿到衣服后很是高兴说：“实物比图片好看多了。在网上看你那些宝贝真是丑死了。” 这句话点醒了李生，自己一直觉得淘宝就是把东西放上去顾客看上了就买，但是同款那么多凭什么人家就一定要选自己的呢？李生终于明白淘宝这门生意没有想象中的简单。水很深，以前看那些创业文章都是写一个人是如何一夜暴富，但是背后的准备和艰辛都是一笔带过。 成功不是那么容易的事，不然成功的道路早就人满为患。虽然淘宝不容易做，但是线下生意也一样不容易，既然已经开始做淘宝了，那就做到底。自己选择的道路跪着也要走完！ 之后每天到论坛上看高手的心得分享，又在群上找高手讨论，遇到一样问题的人真的是很多，竞争意识越来越强。要做最坏的打算和最好的准备。辗转反侧了好几夜，李生跟阿红说起自己想要全职做淘宝。这意味着李生会失去固定的生活了来源，这个家可能要靠阿红一个人来维持。那个晚上，阿红和他聊了很多，但是李生还是坚持要辞职全职做淘宝。阿红了解他的性格，只要是他认定的事，就没人能拦着。 辞职后李生每天早早就得到批发市场，批发量太少价格就下不来，甚至是不给拿，这需要李生做出抉择。最后李生决定冒一次险，看中了一个款式，大量入货，像网络攻略上说的一样开直通车先将其打造成一个爆款来引流。之前朋友的那句“实物比图片好看”让李生一直耿耿于怀，李生特地买了一部相机，让阿红当模特（阿红的身材确实比的上模特），然后下载了PS自己一边学一边修图，常常搞到凌晨。一开始李生就像打了鸡血一样，几宿几宿地不睡觉都没问题。但是几天后可能因为生物钟乱掉，整个人就的精神变得特别差，感觉就快要被抽干了一样。 精神和身体的双重压力压得李生喘不过气。李生还是坚持开车，研究数据，他就像在隧道里的火车，在黑暗中追寻前方的光明。可是烧了不少钱了，点击率还是很低。分析了问题可能是关键词可能是出价的问题也有可能是图片不行。任何一个可能，李生都想办法去解决。 直通车请人来开太贵，自己也没那个本钱，所以关键字自己来测试，总能找到规律。但是PS自己才学了不久于是决定先把主图外包出去试试，一张图虽然要几十块但是图有多重要，开过直通车的人都明白，而且自己实在没有足够的精力了。在自己有能力做好之前，只能慎重地找一个好的美工试试。李生在网上看了很多家的案例，最后选择了我们，就这样我们淘兵营就和李生结缘了。 省却了做图，李生有更多的精力用于其他方面，经过不断测试，李生总算是摸到了门路，打造了第一个爆款。兴奋是一时的，考验才刚刚开始。 一个人当客服、打包、发货，订单多了就显得力不从心了。阿红为了多赚点加班费，几乎每个晚上都去加班。李生没怪阿红不帮忙自己，因为她现在是家里的经济支柱，为了自己她已经牺牲很多了。面对阿红，李生更多的是觉得愧疚。 因为太忙，李生连吃饭的时间都没有，百密一疏，明明把衣服寄出去一个星期了，买家还是收不到。细查之下，发现原来是自己写错了号码。而且这还不是个例，李生马上买了一台二手打印机。希望亡羊补牢为时未晚。 但是差评还是像噩梦一样出现了，接二连三的差评让本来就心力交瘁的李生倍受打击。无奈之下，李生只好一个电话一个电话地打给买家解释，求他们改掉差评。有的买家比较容易说通，但不是每个买家都那么好说话。虽然有点击但是差评太多还是影响到了转化率。碰上了职业差评师，只能是秀才遇上兵有理说不清。辛辛苦苦做起来的淘宝不能就这么死在中差评上，李生决定将中差评外包，花钱消灾很快就见到了效果。作为一个小卖家，不能改变规则，只能顺着规则求生存。 自从辞职全身心投入淘宝，李生几乎是很朋友断绝了来往。以前上班还可以和同事交流，做淘宝每天就只能对着电脑。朋友聚会，李生也不敢去，万一旺旺响了怎么办？万一晚了回复，买家在别的店下单了怎么办？除了朋友，李生也很少走亲戚，没空陪阿红回娘家，在丈母娘面前表现表现，当个好女婿。最重要的是家不成家，李生和阿红的生活质量直线下降，从一开始的争吵到后来的各有各忙，冷战。庆幸的是阿红还是一直留在李生身边，没离开过。 现在李生的生意已经盈利，还在广州贷了套房，付清了首付。未来才刚刚开始，生活中、淘宝上可能还会遇到各种各样的困难，但是这就是人生啊。逃避是解决不了问题的。对未来美好的希望是推动李生前进的动力。 开店虽易，经营不易，且行且珍惜。
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