2234 | 4 jinlaiwang 发表于 2012-9-24 10:35:41
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【电商致命伤】❶.高管及团队:无互联网基因,纯传统型人才居多等;❷.技术:效率低,成果差;❸.产品品类:无差异化、不适合网购等;❹.推广:停留于概念,营销不够精准,不关注ROI等;❺跟风:无核心竞争力,不能深刻解析自身状况,胡乱跟随各种趋势。 |
| 【如何构建我们的CRM:电商三步走】一、做什么(定位) 二、怎么做(目标分解) 三、怎么做的更好(CRM) 。掌握这三步并不难,大部分卖家仅都再做第二个层面的东西,很少有人去做第一和第三,那么抛开第一不说,单说CRM,几百万的数据,几十万的客户,你们都维护好了吗? |
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