不知道是苹果成就了乔布斯，还是乔布斯成就了苹果，iPhone如今绝对是手机行业的典范，iPhone5未上市就受到强烈的瞩目，但事实上是，当iPhone5上市后，很多的用户感叹，自苹果的乔布斯时代过去后，苹果已不再是苹果。iPhone5上市就被爆出问题重重，状况频发也使得iPhone5的供货紧张，不少经销商对iPhone5的后市并不看好。
状况1：苹果地图
自从和谷歌正式决裂后，iPhone5启用了自己的地图 苹果地图 。但是，这实在糟糕透了，它的覆盖率之差让人抓狂，并且有可能把你引入大海、死胡同这些你不愿意去的地方。另外，因为不是TomTom提供的地图数据，因此“中国版”的苹果地图无法显示除我国领土之外的地理位置信息，而且我国的用户将只能享受 到平面的导航指示，无法使用turn-by-turn导航及flyover 3D城市影像等功能。
状况2：iOS 6错误百出
升级到iOS 6后，App Store变得异常缓慢。苹果的iOS 6虽然对iPhone的App Store进行了重新设计，但是在使用过程用户发现了与VoiceOver相关的问题无法读取应用评分，不过随后苹果对其进行了大部分修复。
状况3：Wi-Fi连接
不久前，有将近90%升级了iOS 6的用户反映称他们的Wi-Fi出现了问题，最终苹果发现原来是苹果网络页面的缺失(可能是苹果员工不小心删除了)导致用户WiFi无法连接，并且很快就 修复了此问题。但是还是有大量的用户反映：iOS 6 Wi-Fi问题仍然存在。主要体现在两个问题上，其中一个似乎只针对iPhone 4S 和 iPad 3，升级后无法连接本地的Wi-Fi网络。第二个问题似乎与WPA2 AES有关。用户在将他们家里的无线路由器加密模式从WPA2 AES改成WPA2 TKIP后，发现他们的iOS设备(iPhone 4S)再也无法连接到WiFi，设备上的WiFi选项直接变灰，这个问题似乎至今仍然没有得到很好的解决。
状况4：外壳问题
外壳做工太渣，尤其是黑色版，掉漆问题太严重。而且，为了让 iPhone 5 更加轻薄，苹果采用了一种经过阳极氧化处理的铝材质作为 iPhone 5 的后壳，但同时带来的问题就是更加容易被划伤，目前世界各地已经有大量用户在抱怨这一问题。
状况5：新Lighting接口不兼容
在苹果的整个iOS生态系统中，iPod 30针接口一直是过去iOS系统发展的重要一环。这种接口可从事许多工作，如充电、在大屏幕或电视机上放映整个屏幕内容，或者进行文件同步。但前不久随着 iPhone 5的推出，这种接口规格彻底换了，改成了可正反两面都能用的8针接口，这种独有的设计甚至遭到了苹果前首席宣传官盖伊·川崎的严厉批评，他认为苹果的这种 新接口规格纯粹只能表现苹果的自大和傲慢而已。如果使用之前产品的用户想用这种新接口只能买转接器，不过只能自己掏腰包了，苹果表示不会随赠转接器。
状况6：相机问题
当用户使用iPhone 5在有光源的情况下拍照时，照片边缘经常会出现紫色光晕，而且即使光源不出现在取景范围内，也会出现紫色光晕。该问题不仅影响到了拍照，同时还影响到视频拍摄。
此外，还有屏幕有气泡、触控屏漏光、WiFi信号不佳、不完全兼容旧程序等问题。不少人对于入手iPhone5开始持观望态度，而这也使得一度“失宠”的iPhone4S近来不仅销量大增，价格也回升了近200元。
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