知名品牌更换标志的四大原则

{:01:}回复下我，大家支持下啊

首先咱们先探讨网店营销策划的技巧。网上商店是网上销售的常用方法之一，作为营销工具的网上商店，究竟在多大程度上有效呢?网店的诊断策划整体思路可为，整体思路为：发现问题——分析问题——解决问题——推广方案(内外结合)---建议


　　下面我们来按上面诊断策划整体思路共同探讨，究竟如何分析网店存在的问题，我们可以从网店的：经营范围、卖家的信誉度、信用评价、推广状况、是否有搜索引擎优化、网店装修状况、页面布局、商品的图片以及描述等方面分析。


　　我们可以根据网店的经营范围对网店进行市场分析，是否前景良好?卖家的信誉度呢?如果说此网店的信誉度已经达到皇冠级别，这说明在一定程度上，与销售同一类商品的其他相对低信用的卖家相比，能够刺激消费者在贵店消费;如果说此网店的信誉度低的话，这么说明贵店就要加把劲提升自己的信誉度，不然它就处于劣势状态。


　　信用评价该怎么看呢?先差评率看，如果短时间就存在很多个差评率，这里就有问题了哦!在看看好评率，别看好评率高就是好，如果里面的好评语大多数是重复的话，没有实际的意义，避免不了刷信誉的嫌疑，必然会引起消费者在购买时有所顾虑。


　　是否有搜索引擎优化?我们可以各个搜索引擎(百度、谷歌、雅虎、有道、搜搜、搜狗、爱问)在里面搜索该网店的店名，看看搜索出来的结果，有没有直接进入该网店的链接，该网店有没有做推广?


　　装修店铺不仅可以使卖家的店铺更加美观，而且还能表现卖家对店铺的重视程度，使买家觉得卖家是在用心经营，从而提升买家对店铺的好感受。可以从店铺的风格、店标、店铺的公告、宝贝的分类、热门关键词的搜索等方面分析。


　　页面布局，看看是否有优惠信息页面、特价区或者活动区、七天无理由退货等。


　　商品的图片以及描述，看看图片是否有美观(最好是实体拍的图片)，是否有美化商品的描述，可以通过改变文字的字体、字号和颜色，并配合不同的底色，来实现美化宝贝描述的效果。这点我下面会具体介绍。


　　第二部分：接下来咱们进入存在问题的解决:


　　首先来讲讲如何提升信誉度?先从旺旺开始说，旺旺真的是个很好提高自身人气的东西。交些旺友是做买卖的开始!我们可以有空群发给我们旺友一些问候，或者你的最新产品!


　　接着以下几个快速提高信誉度的方法：


　　由于现在淘宝那边有物流跟踪，所以我们只能采取真实交易快速提高信誉度。


　　1.从身边的朋友做起，可以拉自己的朋友捧场!进行“真实交易”，就是朋友点击购买，然后用你自己的钱购买，交易成功后，朋友给你写点评语。这是很可行的方法。


　　2.和淘宝上的朋友进行“真实交换”，这个方法也是很可行的，因为淘宝网上有很多急需快速提高信誉度的卖家!要找这样的朋友非常容易!


　　3.还有一个就是“一次交易，多个好评”。举个例子，有个顾客要在你店里买一个手机，你的手机假设是1200块!那么你可以让买家多点击几次，假设是3次，那么你可以把1200分成3个300，这样对买家来说还是1200，而你多赚了2个好评。一般态度好的话，买家是愿意这样帮你的!因为他觉得你的确是好卖家!


　　4.从售后服务上说，作为一个卖家，特别是新卖家，态度一定要好!因为他们很重要，即使他们不再是你下次的顾客，但他们对你的评价非常重要!一般新顾客买你东西的时候，他们会看下老顾客对你的评价!有些新顾客对你的产品有兴趣的时候，他回去问下在你店里买过类似产品的老顾客的产品使用感受，这个时候老顾客对你的评价很可能就是新顾客买你产品的决定因素!


　　5.快递公司要选好!一定要及时，安全!我的一个朋友前段时间买了个东西，买的过程很愉快，但原本一天能到的东西，快递公司拖了一星期，结果我的朋友只给了卖家中评，原因就是快速!


　　6.如果该店还有实体店，可以在实体店宣传淘宝店，通过名片等方式都可以!


　　接着来讲讲信用评价的问题


　　差评的解决办法:


　　1.要从根本上解决差评问题，就必须要求商品的质量好，选择好的货源


　　2.拍的时候附加价格便宜、精致的小礼品送出(前提是不影响盈利)，从大多数人的心理出发，收了您的东西，就不好意思给你差评了。


　　3.可以加入“5天包换保障"说明，这样可以提升自己网店的形象，给顾客一定的保障性。


　　4.差评后，要第一时间对差评进行解释回复;差评后，可与给与贵店差评的买家联系，进行沟通，取消或修改评论。


　　好评率重复问题解决办法：


　　及时与买家建立良好的关系，引导买家打好评后再给与留言评价，消除刷信誉的嫌疑。如：在交易结束后，可以给买家发一条像“您好，谢谢你对本店的支持，评论结束后，请留下您的建议，本店会更好的为您服务”这类引导买家留言评论的消息。


　　搜索引擎优化问题：


　　1.现在在百度里面搜索自己的网店名，根本没有直接进入自己淘宝店的链接，最多只有自己


　　淘宝空间的直接链接。解决的办法：在百度的有啊在开个网店


　　2.如果在搜索引擎搜索自己的网店名，没有贵店的优惠信息，这说明贵店要做推广。具体下面要讲。


　　3.有条件的店家可以去百度、雅虎、谷歌做关键词竞价排名。


　　网店装修问题：


　　美化店铺页面　“爱美之心，人皆有之”，漂亮的店铺总是让人赏心悦目，可以吸引更多的买家。


　　(1)制作个性化的宝贝分类


　　铺推荐的宝贝，不仅会出现在店铺最中间的推荐位上，而且还会出现在每个宝贝详情的页面底部。另外，推荐宝贝还会出现在阿里旺旺的聊天对话框中。所以合理利用推荐位很重要，卖家应该选择取店内最具有竞争力的精品加以推荐，图片要清晰，描述要详细，利用好推荐位可以在很大程度上提升店铺的形象。


　　(2)制作个性化的宝贝模版


　　什么是宝贝模版?在淘宝网上发布宝贝时，会有‘宝贝描述“一顶，用于输入宝贝的详细的信息。默认情况下，宝贝描述只能用文字来表现，而使用宝贝模版，则可以用更活泼的方式表现宝贝的信息，使用个性化的宝贝模版，可以使页面更加漂亮，为宝贝描述增色不少，进一步吸引顾客的注意力。宝贝模版可以自己制作，也可以在淘宝网上购买，在淘宝网上有提供相关服务卖家，在淘宝中搜索“宝贝模版”就可以找到很多。


　　(3)为店铺页面添加音乐或者产品介绍


　　当买家打开店铺页面时，如果能听到悠扬的背景音乐，可能会提升买家对店铺的好感。


　　(4)为店铺页面安排计数器


　　计数器的作用是统计店铺的访问量。为店铺页面安装计数器，不仅可以起到装饰店铺的作用，还可以使卖家更清楚自己的店铺的访问量。一款好的计数器不仅能够准确地记录每天店铺被访问的实际次数，还可以详细地反映各个时段中店铺的访问情况，有助于卖家选择最合适的时间发布合适的商品，从而有效提高交易量。


　　(5)美化商品的描述


　　卖家对商品描述要精心美化。通过改变文字的字体、字号和颜色，并配合不同的底色，来实现美化宝贝描述的效果。网店装修和图片处理最好请专业人士哦!


　　第三部分内外结合推广网店


　　1.内部宣传技巧


　　(1)善用宝贝推荐


　　店铺推荐的宝贝，不仅会出现在店铺最中间的推荐位上，而且还会出现在每个宝贝详情的页面底部。另外，推荐宝贝还会出现在阿里旺旺的聊天对话框中。


　　(2)巧用店铺的留言


　　店铺留言位于店铺页面的底部，它除了用于买家与买家进行交流外，还有发布信息、补充店铺介绍的作用。优惠信息、店主的联系方式、购买宝贝的注意项都可以写在宝贝来留言里。


　　(3)交换友情链接


　　淘宝店上的买家可以组成互助共进的联盟，要尽量争取和其他卖家，特别是一些交易量比较大、信誉度比较高的卖家交换友情链接。通过交换店铺链接，形成一个互助网络，增进彼此的影响力。


　　(4)精心布置个人空间


　　个人空间也是一块不可多得的宣传阵地，卖家可以从其他角度为自己的店铺做宣传，比如介绍自己开网店的历程，宝贝的相关背景知识及选购常识等。


　　(5)在店名中加入宣传信息


　　为店铺起个好名字至关重要，一个好的店名应当贴切、响亮、易记，这样才不容易被淹没在成千上万的店铺中。店名具有很好的宣传作用，在店名后还可以直接加上附上的宣传信息，这些宣传信息还可以随时修改。在店名中加入附加信息的方法实际上就是修改店名的方法。比如：xxx(普通会员全场8.5折)


　　(6)在淘宝社区中宣传店铺


　　淘宝区汇聚了很多的淘友，他们以发帖、跟帖的方式进行沟通交流，发表自己的见解，寻找潜在的顾客。要宣传店铺，还可以借助淘宝社区的力量，多逛社区、多发帖，使自己成为社区名人。当卖家在社区的知名度高了，其他淘友也就会喜欢你的帖子，并且会关心你的店铺，随着铺知名度的提高，交易也会有所提高。


　　(7)利用阿里旺旺的状态信息发布广告


　　(8)积极参加淘宝网活动


　　宝网经常会展开各种宣传活动，比如特价商品销售活动，特价商品将在淘宝网的行业频道首页显示另外，卖家也可以加入“淘宝商城”。


　　(9)利用店铺留言找买家


　　店铺留言相当于“店铺海报”具有“广而告之”的作用。查看店铺留言和回复买家疑问是卖家每天的必修课，对于店铺留言应该做到有问必答。


　　(10)利用求购信息找买家


　　有的买家在需要一件商品时发布求购信息，卖家可以通过求购信息来了解买家的需求。按求购者所在地查看“买家求购信息”，对商品种类但很专一的卖家非常有效。


　　(11)设置店铺提醒


　　卖家最好能在第一时间查看买家发出的信息，并作出快速反应，这对店铺的生意相当重要。淘宝网向买家发出的网站管理信息，也要及时进行处理。为此，卖家可以设置店铺提醒。


　　(12)定期联系买家


　　卖家应经常联系客户，联络感情，及时传达重要的信息。


　　(13)更换内容新耳目


　　其道理不言而喻，更换页面，会给人一种耳目一新的感觉，不要老是板着一副死气沉沉的面孔，会让一些店友感到厌烦的。如果您的店里近期实在没有其他项目，也没有新产品，但也不要忘了，调换几种商品的位置，或加入些新的文字，总之，要常来常新才会吸引人。


　　(14)多采用的刺激顾客光顾的销售策略无非就是各种促销：回扣(回扣是指卖方从买方支付的商品款项中按一定比例返还给买方的价款，比如淘宝的“赠送红包”就是一种典型的合法回扣，但这个要量力而行，操作不好可能得不偿失。)特价、一元拍、团购促销、包邮促销、有奖促销、节日促销、积分促销、生日促销、买一送一、免运费、赠送彩票、淘宝注册纪念日促销、旺旺不在线促销、某件商品打折优惠等等，形式多多，关于促销的方法论坛有详细的精品贴哟!


　　2.外部宣传技巧


　　做好的网店，如何缺少了宣传，那就等于是“养在深闺人未识”，没人知道，又何谈盈利呢?反之，则需要对网店进行大力的宣传、推广。


　　(1)QQ推广


　　这一点大家肯定都知道了，那我就不说了!


　　(2)博客推广


　　类似QQ空间的做法，将自己店铺商品的AD挂在博客文章中，每个文章最好能有图片，然后就是多多访问他人的博客了。(比如新浪博客，到新浪博客首页后按其中更新的连接走下去就可以了，这个回访率基本能达到五分之一，一般一天走一千个是分容易的)


　　可以多注册几个账号(不同博客)做博客沙发流量法推广自己的网店的产品。


　　(3)视频推广


　　可以请人做个有搞笑或者热门娱乐明星事件的视频，发布到各个比较热门的视频网站，视频上附上自己店的店名以、网址以及商品的优惠信息。


　　(4)cps推广


　　CPS是一种按成果付费的广告，　　最流行的百度推广http://e.baidu.com/　　(百度推广是一种按效果付费的网络推广方式)　典型的比如淘宝客http://taoke.alimama.com/　此外还有成果网、盛世传媒、九赢广告联盟、黑马广告联盟等。那些站主(比如淘宝客)帮雇主推广出去商品后，雇主才需要付出一定的佣金给他们。


　　(5)校友录上做宣传(qq校友、校内网等)


　　大凡离校园没多时的你都有自己的校友录吧，有没想过要把它合理利用起来呢?走上前去，告诉你的同学、朋友，自己开了家网店，不但能让师友同你一起分享开店的喜悦，同时也等于是聚集人气了，说不定还有他们心仪的产品呢，如此，又拉了一批潜在客户


　　(6)印制名片传播广


　　也许你会说，既然大多是在网上宣传的，大家谁也见不到谁，做名片岂不是浪费成本吗?错!店虽是开在网上，但你是生活中的你，给买家邮寄宝贝也是在现实中进行的。设计一张独具个性的名片，印上自己的联系方式和小店的地址，在邮寄时不妨放几张进去。


　　(7)运用关键词排名


　　就是所说的SEO技术。可以与一些做网络推广优化的公司合作，请他们为自己的网店出个方案，全面提高网站排名。排名靠前了，被客户搜索到的几率也就增加了数倍，同时也发展了许多潜在客户，只要在你的网店里对了口味，有他们需要的东西，就不难让他们成为你的准客户。


　　(8)泡坛泡得元宝来


　　喜欢泡论坛吗?不要以为泡坛子就是跟玩连在一起的，只要泡得有技巧，照样也能给你带来效益。每个论坛基本都有个人签名这一项，你不妨将它利用起来，将你网店的地址及联系方式附上去，或以文字的形式，或者做成精美的图片，在你发帖或回复别人的帖子时，它就会自动显示在下面，既免除了做广告之嫌，又能以个性的图片展示自己，宣传网店。


　　(9)购买广告好位置


　　可以掏腰包，购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗，变颜色，或增加漂亮的图片以吸引浏览者，这也会为你带来一笔不小的流量。不要认为这种方法不划算，假如一个推荐位需要100元，但它会给你带来200元的收入，想一下，即使掏钱，也是值得的


　　(10)搜索引擎登陆你的店址


　　统计表明，网站60%的访问量来自各大搜索引擎，因此xxx店铺科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的首要步骤，也是网络推广中的最重要方式之一。


　　(11)软文也可以打动普通网民的心，好的一篇经验、故事帖子给网店带来了巨大的潜在客户。需要制作一些图片文字，然后到一些大门户网站的新闻频道里面发布，用新闻的轰动效应在短时间内赚取极高的点击率。可以在猪八戒上征集自己网店产品的软文，接着发布发帖比赛或者计件任务，这一招对增加流量很好用哦!


　　(12)邮件或软件群发


　　利用群发邮件或群发聊天软件发布信息，注意突出特色，谦虚谨慎，以免惹人烦感!!!!


　　(13)可以带知名的的优惠卷的网站去发布自己产品的优惠卷。


　　例如：24抢购网、搜搜街、大红包、酷鹏网、我爱打折网、名品导购网、58同城、必胜客、慧聪网、手递手等。


　　(14)与各淘客网站建立合作关系(重要)


　　淘客在淘宝网购这些版块，充当一个很重要的角色，起到中介的作用，是连接卖家和买家的重要纽带，可以说淘宝上的卖家没有谁不利用淘客做推广的，将淘客这种推广方式利用好，对网店的成功起着至关重要的作用。


　　淘客网站：例如：


　　偶淘网、淘114导购、淘宝皇冠店、好店网、优优宜、淘客中国、淘榜网、发现宝


　　丹美吧疯魔网


　　(15)利用百度知道，腾讯问问、新浪爱问等平台


　　在百度知道、腾讯问问等网站搜索相关问题然后进行回答。如搜索“推荐一个好一点的xxx店”然后出现一系列的问题，选择出未解决的问题后，对问题进行回答，可回答为“你到这个店去看看，质量不错，样式好看，信誉也好，店名：xxxx地址为http://shopxxxxx.taobao.com/


　　　　(16)节日多搞一些促销活动方案。


　　比如：情人节促销：


　　情人节的这一天贵店的宝贝描述：情人节的礼物—尚宁灯饰时尚灯饰xx灯48特价销


　　2月14日是世界上有情人传达爱慕与真情的日子,如果你爱他就和一起度过美好情人节.如果你是和你的爱人或是情人一起来度过着比较有意义的节日的话，请到《xx灯》选上一份精美的礼品会让你的情人，感到以外的惊喜一定会让你和你的情人，过一个非常有意义情人节。在情人节来临之季我店特推出：买50元赠送5元买100元赠送10元买200元赠送20元多买多赠祝福天下所有的情人忠诚眷属，情人节快乐啊。

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