传统企业的新时代转型分析

如今的传统企业如果还在抱着传统的营销手段经营的话，那么在如今的时代他的效率比起使用互联网技术的新企业的盈利则是不可比较的。那么看起来若想要继续生存转型似乎是必走的一条路了，但是传统企业应该如何去安上“互联网+”这个翅膀才能让他重新飞起来呢？

比起马上使用现代的营销软件这样的治标型转型，不如从内部先进行一个改革，毕竟“传统企业”和“互联网”这两个格格不入的东西如果不能巧妙地将其融合贯通，那么结果可能会让传统企业的生存变得更加糟糕。

传统企业：传统的食品、药材、传统的农林牧渔，传统的冶金行业、还有传统的手工艺、制造业……若是在此一一赘述只怕是要说到明天了，我们定义传统行业主要是依据这么几个客观存在的条件：

一、产品的流通在转化成商品和快消品过程中，所使用的渠道性质保持着传统流通的特性；

二、业务的开展和客户的开发、维护、管理依旧采用比较传统的管理方法；

三、产品的设计理念、包装模式、营销价值链的定位也依旧遵循着比较传统的方式；

四、销售团队的管理、人才的建设也都是照着传统的策略；

五、公司的战略方针、依旧坚持着建立初期的理念和方法；

这样的传统型不能完全去否定它，但是要不要继续保持呢？普众网络公司的营销师高斌先生的观点是有取舍的去除保留，时代在变迁，但是新事物的诞生也是脱胎于老失误之中的，新的理念是基于环境、工具、理念的创新，让原来繁琐的程序变得简洁、快速、精准和便利。这才是新技术诞生的初衷。

互联网+:近些年来，C2C、B2B、B2C、O2O、P2P这些名词在普通大众之间也颇为流行，他们的意思应该大家都知道了，但是总的来看这些定义的出现都是基于：

一、信息化时代的工具发生了巨大的变化，依据目标客户群使用的信息获取平台，而衍生出的新兴交易达成的办法；

二、企业信息、产品信息、价格信息、质量信息、推广信息、客户信息，大数据让各种信息快速展现在所有人的面前；

三、交易的范围及速度、渠道、客户的范围都变得更加广泛，简单的说就是地球村，互联网让空间和时间的限制都不再那么明显。

四、对客户管理、产品管理、财务管理、团队管理、技术革新、营销价值链设置、提出了更高的要求；

五、对数据化、信息化、互动能力的加强、营销的精准性、质量的优异性。提出了更为苛求的要求。

那么就该来讨论如何为传统企业安上“互联网”翅膀这个原始命题。

随着政策的支持，中小企业已经纷纷装备上了营销软件，但是大部分企业的使用似乎只是停留在装备阶段，形式主义地相应政府号召一般。企业的管理真的不了解到营销软件可以对为自己所带来的帮助吗？显然这样的企业家是少数的，但是为什么的，其实还是传统与先进事物的磨合问题，而很遗憾的是，传统企业在发展之初就埋下不能尽快适应新技术的隐患。

现在大多数的中小企业传统企业都对传统方式有着不同程度的依赖，这让他们对于类似ERP、OA、营销软件等等移动物联网时代所产生的企业革新技术有着明显的不适应症状。这致使国内企业之间的交易收到网络营销的影响依然很微弱，尤其是在非消费品的制造业。

在目前国内的各个中小企业中，营销软件还只是一个属于销售的附属品，除去少量的企业外，品牌营销，互动营销，精准分类营销，潜在客户的培养的跟进，与成交客户保持黏性等等观念还没有收到真正的重视，企业往往是迫于盈利的压力在舍弃长远利益去追求短期效应，这种无视或无暇顾及长期收益的做法为整个国内的企业生存都只是停留在了过去。

国内环境的原因也是不可忽视的，国内的互联网由于众所周知的原因，使在线整合营销的推广收到了很大的掣肘，无论是内容平台、营销自动系统，SEO/SEM，分析工具乃至社交网络，国内企业家们的观念还是具有一定的落差的。

对此我们也对国内的情况细数一下，第一就是内容平台的不够系统、不够全面、不够专业的问题，这也和国内的文化有关，推销员是销售的主要方式，而作为反向的销售方式（让客户找你）却鲜有企业专注，至于专业的内同提供的平台和机制，这都是其中的最短板。

现在国外一些企业已经开始为内部提供一些简单的社会化营销工具，尤其针对新媒体平台，也已经有一些公司开始提供营销自动化系统服务，但受限于国内的平台开放程度，这些提供商可以为用户的价值并不明显。但是现在国外的软件公司也开始瞄准了国内的市场，开始为国内的中小企业专门定制标准化的营销平台，新媒体这块巨大蛋糕已经开始吸引到了更过人的关注。

国内的SEO不用多说，百度在政府清楚谷歌这个市场皇帝之后自然稳坐孤山，但是正是因为没有竞争者，所以垄断便成为了必然。中小企业也只能按照他的规则来办事，这也是一种不得不说的无可奈何。

在国内目前都没有看到真正一款做到有效的营销整合平台工具的时候，新力量的注入必然会嫌弃一股前所未有的浪潮，国内所掌握的技术也在不断进步，总会有赶上的一天的。

互联网所带来的这块大蛋糕无论是个人还是企业，无论是否身在其中，想必都已经体验到了它所带来的这股巨大的新时代能量。传统企业们在浩浩荡荡的转型路途上高歌猛进，这是一场传统与未来的慷慨悲歌，这一次大变革所演绎的是大转型时代的绝妙交响。

但是蛋糕虽然巨大甜美，但也不是无穷无尽的资源，很多传统企业一路踉跄地尝试着去做电子商务、做社会化营销，但似乎都没有什么出众的效果。于是大家都患上了“互联网焦虑症”，并且在这个互联网的转型中惊恐地摸索着前行之路。

互联网生态是什么鬼？我的竞争对手又是谁？互联网基因团队那里去找寻？搭个系统平台咋就这么难？转型之路上的中小企业们正在被这一个个前所未有的问题忙的是焦头烂额的。当然老板最关心的问题是：我的互联网转型为什么会失败？

在互联网的大浪潮下，勇于去进行改革转型的企业并不在少数，但是转型成功的确实少之又少，这是为什么呢？

普众营销人高先生认为主要还是改革只是改了一个皮毛，基本的营销方式、营销渠道都没有变，甚至也没去专门组建一支互联网的团队来进行系统的使用。一部分企业虽然老板购置了客户营销管理系统，但是使用率并不高，传统的销售团队还是只相信自己几十年攒下来的经验来工作，这样的转型，又怎么会有效果。

首先要进行的就是销售渠道的拓展和销售人员的培训，要让他们去熟悉和喜欢上使用营销软件的运用。销售渠道也要去依靠网络渠道进行，当然不能一下子把企业的业务全靠过去，这是一个循序渐进的过程。

企业的文化也要向互联网靠拢，员工和老板都应该让自己具备一个互联网的思维。这并不只是喊喊口号罢了，这是要真心去做的事情。对于传统的企业来说，之前积淀的经验越是丰富，转型的难度就越大，对于互联网的接受就越难。

企业还要明白当下的市场变迁，这不仅仅是一个产品主导的市场，消费者的体验已经成为了营销的一个重要组成部分，现在很多消费者所消费的已经并不仅仅是产品本身了，而是产品的包装，员工的营销服务，甚至只是一个品牌都是现在消费者的购买理由。所以以顾客为本更应该是企业转型途中，营销人员所要去改变的一个重要观点。

中小企业在转型之路上还会有更多收到传统束缚的磕碰，互联网作为新事物，万人拥抢但得利者却寥寥无几，只有让自己的企业能够尽快融入进这个新模式下，企业才能在转型的道路上继续顺风顺水。

年轻人的信仰再加上国家政策的扶持，近几年创业的风潮让小微型企业在今年的生长就像是下雨后的蘑菇一下多，但如果不能及时采摘，也会一夜之间又消失得无影无踪。对于小企业们的企业家而言，企业不仅仅是自己的产业，更是自己的梦想、信仰。

但这并不是一件浪漫休闲的事情。中小企业家们在发展初期“做工商税务登记、招募自己的团队、设计企业品牌标志，找只是产权代理公司注册商标，找团队建网站进行企业初步的一个信用评级、张罗办公设备、高额的房租和员工的薪水，产品问世之后市场的推广，竞争对手的互相对抗”

这就是刚刚起步的小微企业的企业家们的普遍生存现状，他们所走的每一步路都是路障或陷阱，稍有差异便会在这创业的巨大浪潮中折戟。据对初创企业的调查，创业五年的公司成活率不足7%，大学生创业成功的更是只有区区3%。除了梦想家们自己的积淀和机遇不同之外，中小企业发展的维艰局面也与国内的生产性服务产业配套滞后有关。“让中小企业不再难于发展”这也是企业家们只用新技术之初就念兹在兹的期望

一、中小企业的发展格局体现在是否善用了第三方服务的力量

国内传统的中小企业大都追求“小而全”，往往都把工厂、市场、品牌、金融、后勤、售后、售后、物流运输等囊括一身，造成企业小但是编制的肿胀，人力成本的增加，在业务上也没有办法做深做透。要知道，工业化社会的最大特征是分工协作，企业中很多的配套服务需要剥离出来，交给专业的机构或人才办理，才能把有限资源聚焦在可信的业务上。

这也是为何有些企业家初办公司背着石头唱戏，有的却举重若轻。一味在细枝末节上闭门造车、攻坚克难，反而耽误了最佳的发展时间，收效甚微；反而以吸收各方面专业的“第三方服务”作为经营的辅助，以“拿来主义”的姿态与企业服务商对接则事半功倍。

事实上，一个创业者不可能脱离第三方服务的力量而孤立发展，如上所述的企业家请人设计logo、注册商标、开办网站、做推广、外聘法律顾问等企业服务外包事项，合作还比较零散，主动整合意识不强，要适应日趋激烈的市场竞争，势必要求创业者更加开放地拥抱第三方服务，使之与企业业务深度融合。

二、B2B的“黄金时代”，第三方服务平台的逻辑

这十年来互联网的爆发式成长，主要得益于为消费者连接商品和信息的新模式；而接下来的十年，互联网发展潜能主要集中在为企业用户连接服务产品的B2B模式上。在国内，2015年资本市场对于企业级服务这一蓝海市场的关注和投资热度急剧攀升。

在企业服务市场风起云涌之际，创业公司要顺利找到第三方服务也并非易事。以“云服务”为例，SaaS（企业软件服务）、IaaS(基础设施服务)、PaaS(开发平台服务)的专业门槛非常高，企业决策过程中存在严重的信息不对称。单就SaaS而言就有财务ERP、客户关系管理系统（CRM）、OA系统、人力资源管理（HRM）等多个细分领域，各个品类鸿沟较大、服务商多如牛毛，品质和价格差异较大。这种碎片化的离散状态不仅制约了企业管理效能的整体提升，而且给企业及时筛选出合适的服务对象设置了障碍。而对于企业用户来说，择取企业服务的机会成本很高。

企业信用网在早前就发现了为中小企业提供体系化，整合化的企业服务，以企业信用网自身为平台，致力于打造一站式、管家性企业服务交易平台。

三、赋予企业家们力量，营销软件照亮企业的发展大道

构建起一个综合性的企业服务平台是前无古人的事业，并没有现存的经验可资借鉴，怎样保证把无形的企业服务放在网上进行销售？如何在林林总总的企业服务项目中筛选出服务品类及产品SKU？如何才能高效、精准匹配企业与企业之间服务需求与供给？如何积累企业用户资源以及维护交易黏性？在这个大平台下企业可以获取很多的经验和资源。

在互联网经济的时代，我们相信没有企业是难做的。为中小企业所创造出的这个平台让企业用户少走弯路、提升效率，也将重塑企业的组织管理方式和经营方式，提升企业服务的效率。成就更多企业走向繁荣的同时也会将成就自身的辉煌。

无论企业在对内推广自己的企业未来计划或是向外推广自己的新产品，都需要做一个完成整的营销策划案，这个策划案是标志着企业新产品未来走向的一个大方针。而一份完整地营销策划案应该包括很多要素，但现实情况却因为如同信息来源不充分以及受制于公司实力等一系列因素，我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。所以领导层更应该注重方案在营销部门的地位，企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量的市场信息进行综合分析评定所提出的基础上，也就是企业的战略是要以市场为方向，以顾客所需为核心来制定的。

企业的目的还是要盈利，如果在一潭死水的市场中自然是没有什么机会的，所以分析市场上有没有营销的价值和机会便是做方案的第一步。管理营销信息与衡量市场需求是企业在产品发布前期所要进行的必要工作。对市场做一个需求和盈利的预估都能为之后的销售工作和广告透露获得一个大概的估算，也会让企业了解市场上存在的对手和为自己谋划未来的市场地盘提供信息。

市场虽然变化市场令人难以捉摸，但淡化并非完全无迹可寻，不然名人著作岂不都是一本废纸。企业做方案就需要有专业团队为其评估营销环境，分析大坏境的需要和趋势，对主要的宏观环境因素要及时作出辨认和反应。这其中包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、**法律环境、社会文化环境等。一个能够准确判断并预测出市场变化的团队能够为企业规避掉很多巨大风险。

谈完外在原因，其实最主要的还是行使消费行为本身的消费者们，有经验的营销人员往往有自己的一套消费者购买模式，他们会利用文化、社会、心理等等的因素来影响消费者的购买行为。

作为一个方案除了攻城之策自然还要有除敌之策，科学合理地去分析行业与竞争者才能在行业中获得一定数量的粉丝群体，企业还要有会识别公司竞争者的火眼金睛，要学会去辨别竞争对手的战略和他们的经略目标。兵法有云知己知彼，百战不殆，让企业知道竞争者的优势和劣势还有他们的反应模式，合理的挑选竞争者也可以让企业在顾客和竞争者的漩涡中找到自己的平衡点。

笔者在营销的了经历中了解到营销可以做到一类产品卖给两类人，产品本身并不是束缚企业进行市场拓展的框架，企业自己的发展方向和目标市场才是让企业有了发展局限性的根本原因，所以企业在目标市场的选定和估计细分市场时要格外注意那是不是一片满是海鲜的蓝海。

成功都是始于一个好的开始，而一个完整精确地方案就是能够保证在企业在商业战争中能够安稳抵达彼岸的指南针，企业要做好一个产品市场打入方案和经营都是不可缺少的。

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