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店铺产品本身进行优化，进行自救要分析哪几个数据？_火蝠

查看: 631 | 回复: 0 苦瓜苦 发表于 2019-11-22 14:40:35

一、生意参谋运营视窗-整体看板可以看支付金额，访客数和客单价等，我们在自己本身店铺数据下跌的时候或者不知道自己的转化率，收藏率到底好不好的时候，我们就可以通过下面的数据分析。我们在同行中是在什么水平。

二、生意参谋运营视窗-流量看板在流量看板端，我们可以看见我们的进店关键词、流量来源、跳失率，停留时间等。你产品跳失越高，就证明进入了你店铺的访客没有产生任何的行为，就离开了店铺，所以店铺和商品的跳失越低越好，如果商品的跳失率越高，那我们就可以对我们的详情，评价，产品关联来降低我们跳失率。停留时间代表了我们顾客在你店铺流量的时间长短，停留时间越长，也就证明顾客对你的产品越感兴趣。当一个顾客点击我们的商品我们应该尽可能抓住他，优化详情评价加大我们的停留时间的。用营销学来分析，消费者担心什么我们就给他看什么。这样不仅可以增加我们产品的停留时间，也可以提升我们产品的转化。

三、生意参谋-运营视窗-转化看板我们运营视窗的转化看板中可以看到，我们店铺商品的收藏加购何转化人数/次数/件数。通过这些数据，可以看到数据对比之前是在上升还是下降的，如果我们的收藏加购数据能一直保持红色增长的状态那淘宝就会认为我们店铺整体动销好，那淘宝就会给予我们更多的曝光。我们也能更直观的看到我们数据相对较好的商品是哪些。

四、生意参谋-运营视窗-评价看板店铺的综合质量得分在自然搜索中的权重再逐渐提高，自然搜索排名的算法从宝贝导向型向店铺导向型转移过渡。传统的淘宝SEO都是以提高宝贝的得分(尤其是人气得分)为核心的，而新型的淘宝SEO应该以提高店铺的综合质量得分为主。所以这块是我们特别需要注意的一个板块，如果你看见你店铺的DSR评分在下降，那我们就可以通过周边地区发顺风的方式或者给顾客送个小礼品的方式提升产品本身和售后来拉动我们的DSR评分，从而提升我们的店铺权重。这里的数值越高越好。

五、生意参谋-运营视窗-竞争情报在我们的运营视窗中有一个简约版的竞争情报，可能很多新手掌柜不能理解这里的数据是什么，经常思考为什么我的店铺里面有流量了但是没有转化的原因，现在这里就可以分析浏览了我们产品的顾客是流失到了哪里。这里的流失金额和流失店铺就是顾客在我们店铺浏览之后在其他店铺产生了购买行为，那我们就可以通过分析我们的竞品店铺来分析原因，例如店铺价格，评价或者详情，活动等多方面来分析是什么原因导致了顾客的流失，从而对我们的产品本身进行优化来提升我们产品的竞争能力。

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