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运营市场和代运营公司特点，如何找到靠谱的代运营？_火蝠

查看: 281 | 回复: 0 苦瓜苦 发表于 2019-11-25 15:30:48

靠谱的代运营公司需要什么条件?搞清楚这个问题我们先来了解一下代运营市场和代运营公司的特点。亿邦曾经总结过电商代运营企业发展的核心，主要在于品牌+流量+数据+工具，我觉得很恰当。
(1)品牌。品牌粘性是电商代运营平台持续发展的关键。拥有较多的品牌能给公司带来规模效应以及知名度，并进一步降低仓储物流、店铺管理等业务的成本，实现企业扩张。
(2)流量。集中流量的能力是企业发展的核心。在移动购物时代，企业需要帮客户获取碎片化的流量，与消费者保持实时顺畅的沟通。
(3)数据。第一手的运营数据是企业的重要资源。公司可以通过对历史经营数据进行分析，设计更为合理的运营方案，从而更好的绑定客户。
(4)工具。新型服务工具是企业重要的武器。企业必须紧随发展潮流，开发服务工具，以在竞争中保持优势。那根据这个标准来衡量的话，我们选择的余地应该比较少，基本上可以锁定到行业头部的那些代运营企业。听到这里是不是都蒙了，没听过?比没听过更绝望的是，C2C的中小市场主体要跟这样的代运营公司合作基本没可能，因为这些公司都是属于深度介入，成本非常高，再者即使你有资金，很多并无供应链优势，这些大佛也很难愿意跟你合作。这条道路适合供应链有较大优势，掌握上下游核心资源，同时又有充足现金流的大卖家。对于缺乏资金和供应链无优势的中小卖家，多数人都最终选择有较高的数据运营能力，成本又不会太高的代运营公司，自己解决供应链管理问题，将店铺核心的数据运营和推广板块交给第三方专业的公司来打理，是一个非常现实而且比较讨巧的做法。

对于店铺基础较弱，或者资金缺乏，或者想低成本介入c2c电商的卖家朋友来说，不失为一种最佳的选择。什么样的店铺适合找代运营?现有代运营公司虽然参差不齐，但是以官方运营服务商为代表的淘宝等一般都具有标准化的运营流程，团队规模较大，细分团队较多，尤其是运营流程专业，不管是客服托管还是运营托管除了本身的专业操作流程，还有专业的监管部门，这样的团队运营工作很规范，保质保量。不过也有自身的问题，主要问题以一下几个方面：因为管理和团队人员的运营素养问题，代运营很难针对店铺提供专业化的服务，一般都是以直通车为主的付费推广为手段，难以对店铺核心问题(如：流量、产品、视觉、文案)提供解决方案，导致千篇一律的轻运营形式，这种玩法真正适合的是有一定基础的店铺，这类型的店铺往往是产品已经接受市场的检验了，各方面数据也比较稳定，需要的是维护。

这类型的店铺的所有者往往是有多家店铺，而且没有形成有效的团队作业，因此工作量较大，寻找代运营公司比较科学，成本低，维护标准。这就是我要回答的第二个问题的答案：有基础的店铺，产品比较稳定，而自己工作忙不过来，需要找团队来维护数据，找代运营比较合适。而如果是新手买家进入淘宝圈子，则建议自行组建团队，这是最合适的选择，但是如果资金有限也可以找另外的模式，也就是电商工作室。这类型的团队往往是由专业的运营构成，团队结构简单，带店较少，运营内容灵活，店铺运营效果显著的特点!总之，电商市场主体是店铺，周边的服务较多，水也深，对于普通掌柜，最好的方式就是自身多学习，多看，加强能力建设，放眼长远，认准商业模式，电商之路没有想象中那么难。有了自身能力的提升，也可以更理性看待市场，更好的分辨真伪。

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