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店铺粉丝这么重要吗？当然这就是你店铺没关注的点_火蝠电

查看: 767 | 回复: 0 苦瓜苦 发表于 2019-12-3 14:43:49

淘宝店铺粉丝是各位掌柜十分在意的事情，那么淘宝店铺粉丝怎么增加?很多中小卖家都会羡慕人家品牌店铺成千上万的店铺粉丝，那么今天小编和大家讲讲什么是店铺粉丝?淘宝店铺粉丝怎么增加?

一、什么是店铺粉丝?当顾客关注你后他就成为你的店铺粉丝了。粉丝分为两大类：一部分是你忠实的顾客，这类粉丝是口碑传播的主要源头。一部分是潜在顾客，他们可能关注你店铺许久，但是需要搜集更多信息后才采取行动。

二、店铺粉丝有什么作用?1.增加顾客与店铺的粘度，提高购买转化率;2.及时与顾客进行互动，减少信息沟通成本;3.减少结识新顾客的成本，口碑传播让所有买家都成为潜在客户。

三、店铺粉丝的来源有哪些?1、大量购买或多次购买过店铺商品的用户2、收藏过本店铺的用户3、分享过店铺商品的用户4、平时参加大型推广活动中能够接触到的用户。注意：商家之间的互粉其实没有任何意义，不要指望一个僵尸粉为你的店铺带来多少的盈利或者传播效应，拉1000个这样的僵死粉丝对你现在店铺的经营只是一种额外的负担。同时，淘宝也会对这种行为进行监控。吃力不讨好的事情请大家不要做哟，弄清粉丝的价值所在，找准切入点进行推广才是硬道理呀!四、淘宝店铺粉丝怎么增加?1、战略上实行全面撒网，各个击破，重点突出2、战术上实行价格诱惑，氛围吸引3、具体行动行动一：在自己的店铺里安装关注店铺的插件，引导买家关注本店铺，成为本店的粉丝。关注的形式可以多样，例如按钮、图片、banner等，只要能够吸引到顾客的眼球就行了。关注可以布点到店铺所有流量大的区域，让按钮无处不在。
行动二：当然，仅仅有关注的插件是不够的。接下来你必须吸引你的顾客去点击这些关注按钮。
第一步，选准目标。哪些人最有可能成为自己的粉丝呢?一句话，你能够接触到的用户都要想方设法的说服他们关注你的店铺。具体来说可以分为这么几类：第一，平时参加大型推广活动中能够接触到的用户。目前，淘宝官方资源活动形式比较丰富，类目大促活动几乎每天都有。活动确实能够给店铺带来很大的流量，可是活动之后流量又过山车似的滑下去了。所以很多卖家就面临这样一种困境：不做活动店铺就没有流量了。其实如果能够利用好这些活动机会，做一次活动后留住粉丝。以后只要在自己的掌柜说中发送促销信息或者上新信息，这些粉丝马上就能接收了，不再需要浪费资源进行重复的活动就可以达到相同的效果。怎么做呢?1、在做活动的引导页面加入关注元素。2、活动主题加入互动元素。让传统的降价促销活动加入SNS的元素，比如关注有礼、转发叽歪、话题参与等。3、维护好与参与活动的客户的关系。以粉丝活动专区、粉丝专享专区、粉丝价等来区分粉丝和非粉丝，用情感去营销。4、鼓励自己的粉丝帮助自己去传播消息，提高曝光率。第二，大量购买或多次购买过店铺商品的用户;第三，收藏过本店铺的用户;第四，分享过店铺商品的用户。

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