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平凡中追求非凡，他的服务秘诀是为客户着想

查看: 1479 | 回复: 0 epjuan 发表于 2024-2-20 14:09:08

在历史底蕴深厚的天津市，一位充满创意与热情的设计师——宋新宇，正带领着他的团队在设计的道路上不断前行。作为润世设计的联合创始人，他将自己的梦想和才华融入了这家公司，用设计陈述着生活的美好。

△润世设计联合创始人宋新宇

润世设计诞生与初心

润世设计的诞生，源于宋新宇和创业伙伴们对设计的热爱与执着。一直对艺术抱有浓厚兴趣的他，在天津大学就读期间选择了工业设计专业，希望通过设计创造出令人惊叹的作品。毕业后，他和志同道合的伙伴们一起创办了润世设计，致力于将创意转化为现实，为客户提供优质的工业和产品设计服务，涉及工业设计、产品外观设计、产品三维动画制作、VR/AR软件开发、文创产品设计等。

然而，创业的道路并非一帆风顺。在拓展业务的过程中，宋新宇遇到了最大的难题——如何打开获客渠道。他深知，只有不断尝试、不断突破，才能在竞争激烈的市场中立足。他尝试过许多方式，包括线上和线下相结合，但都面临着各自的优劣。他始终积极寻找获客渠道，努力拓展业务范围。

△润世设计工业设计作品展示

与一品威客网结缘

直到一次偶然的机会，宋新宇在一品威客网平台上找到了有效的获客途径。因为工作上缺少辅助，宋新宇在一品威客网上发布任务寻找相关人才。他很快发现，平台不仅拥有海量的任务需求，同时可以很便捷地找到全国各地的专业人才。于是，商业嗅觉敏锐的他决定加入一品威客网，并在2021年7月正式成为平台上的服务商。

在一品威客网，宋新宇迎来了新的契机。他通过在一品威客网接收任务推荐信息、主动参与任务投标等方式，成功地与许多潜在客户建立了联系。一品威客网稳定的客户资源和精准的匹配算法，为润世设计带来了更多的商机和可能性。宋新宇感慨道：“一品威客网为我们提供了一个展示实力和才华的平台，让我们有机会接触到更多有需求的客户。”

在一品威客网的帮助下，润世设计的业务得到了拓展。为了让客户满意，宋新宇始终坚持不夸大服务，并确保客户需求与最终成果相匹配。他凭借出色的设计实力和专业的服务态度，赢得了客户的信任与好评。入驻平台期间，宋新宇已经成功地为众多企业提供了专业的工业与产品设计等服务，帮助客户实现产品的优化和升级；客户涵盖了消费电子、小家电、机械工业等领域。

提到为香港科技大学的博士生创业团队提供的服务，宋新宇依然印象深刻。他的服务团队，将博士生创业团队实验室中的验证样机转化为可以加工生产并投放市场的产品，同时有效地控制了成本。这一成果不仅得到了客户的认可和赞誉，也为润世设计积累了宝贵的经验。

△润世设计三维动画作品展示

获客的窍门是真诚

在与客户沟通过程中，宋新宇始终坚持真诚、耐心的服务态度。他深知线上客户的需求和关注点与线下客户存在差异，对于服务价格也更为敏感。因此，他会主动与客户沟通，了解其需求和关注点，耐心解释润世设计的服务内容和价值所在，以获得客户的信任和理解。同时，对客户也会耐心给予建议。正是这种真诚的服务态度，让宋新宇团队赢得了客户的尊重和信任。

随着业务的不断增长，宋新宇团队逐渐壮大起来。目前，他们已经拥有了一批稳定的客户群体，涉及多个行业领域。宋新宇表示：“我们始终坚持以客户为中心的服务理念，不断提升自身的专业水平和服务质量。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。”

△润世设计新媒体技术设计开发案例展示

谈到未来，宋新宇充满信心与期待。他希望润世设计能够继续保持稳定的发展态势，为客户提供更加优质的设计服务。同时，他也希望能够与更多志同道合的伙伴们合作，共同拓展更广阔的市场空间。在未来的日子里，宋新宇将继续带领润世设计迈向更高的高度，用设计点亮生活的每一个角落。

润世设计商铺：https://shop.epwk.com/0z5o4xe2xnjq/