分析问题与解决问题的七步法

1、不理解客户需求，而盲目说卖点；2、没有帮到客户，而给了客户被算计的感觉；3、追求销量同时，没有帮客户充分解决问题及给客户带来更多好处；4、效率不高，客户觉得被浪费了时间；5、过分倚重销售技巧及依赖平台环境支持，而忽视会员的积累；6、给客户过多的承诺达不到。

【反式营销】1、便宜不重要，占便宜才重要（会员、折扣、抢购）2、美不重要，臭美才重要（IPHONE 茅台 LV）3、叫卖不重要，叫买才重要（托儿、拍卖、街骗）4、比好不重要，比坏才重要（医药、保险、换代）5、逻辑不重要，反逻辑才重要（混搭、干爹、露露妈）