巧设包邮吸引客户提高销量 动物哲理

【中国电商五大独特性】❶1/4的人为了获得无法在实体店找到的产品。❷搜索引擎和零售网站的关系独特。❸70%的人曾阅读或发表过在线评论，这一比例是美国消费者的一倍以上。❹消费者希望享受更好的服务、便利性以及在搜索中体验乐趣。❺市场集中度低，前五大品类仅占市场总值一半，美日等国接近70%。

【巧设包邮吸引客户 提高销量】❶普通包邮：使用性价高的民营快递，需要注意选择快递公司的质量；❷满额包邮：先研究客户的客单价区间，包邮的价格最好不要超过客单价的150%；❸顺丰包邮：成本太高，在店铺推广人气商品时使用；❹少付费：较小众，适用于客单不高，又不适合包邮的产品。

【95%以上的客户都会告诉销售人员他们没有需求】主要原因：1、没有找到合适的关键人；2、缺乏信任感；3、客户正在使用竞争对手的产品，并感到满意；4、客户认为改变现状不重要；5、客户不知道现状可以改变；6、客户不相信可以改变现状；7、销售人员把握不住客户需求。

【动物哲理】1、蚂蚁聚在一起，能把狮子制服；绵羊再多，对狮子毫无威胁。2、有了舞台，鸭子能成为呱呱叫的角色；最强壮的鲸鱼，在浅水里也无能为力。3、黄雀的捕食理念：谁笑到最后，谁笑得最美。4、动物在被猎取之后明白，最渴望的东西周围总是布满陷阱。5、最艳丽的蝴蝶，往往具有最致命的毒素。