产品经理任务模型 运营七步走

【产品经理任务模型】①枚举典型任务：产品经理要做哪些事及所需能力。②岗位细分：级别划分和方向细分。③环境因素修正：所处环境不同对各项任务要求也不同。④个人因素修正：没有普适模型，要有个性化元素。总结：细化任务流程、分析胜任能力、构建任务模型、确定学习方式、绘制学习路径。

【产品经理的主要职责】评估产品机会、定义要开发的产品。确定有价值且符合公司发展要求的产品机会后，还需要探索产品的解决方案，包括产品的基本特征和功能、产品的用户体验、产品的发布标准。这些全属于产品经理的工作范畴，而且是产品经理的核心职责。

【运营七步走】1、方向确定（商业目标、营销目标）；2、现状分析（自身、竞品、目标受众）；3、目标设定（营销目标、kpi）；4、执行策略（架构、内容、互动、优化）；5、细节管理（关注、意见领袖、资源）；6、落地执行（坚持）；7、效果评估及调整（ROI、数据分析、策略调整）。

【电子商务运营指标】一.流量；二.转化率；三.客单价；四.顾客回头率；五.推广ROI；六.活跃用户；七.新客成本。每一个因素之间都相互关联，每一个指标都需要很系统的规划，深入下去都会有很多细则。

【工作中必须掌握的8款软件】①word试试编个自动生成的目录 ②excel知道什么是数据透视表 ③dreamweaver知道做个简单的网页 ④mindmanager创意思维之源 ⑤photoshop图像处理利器 ⑥magicflu信息和知识管理工具 ⑦visio画流程图组织结构图必备 ⑧PPT演讲、产品演示都离不开它