安徽有效推进商标注册便利化改革

安徽商标注册申请迅速增加，助力商标创新创业发展有序高效进行。

　　安徽省根据国家工商总局和省全面深化改革领导小组的统一部署，大力实施商标品牌战略的需要，将推行商标注册便利化改革纳入2017年全省全面深化改革的重点内容，实行督察督办，跟踪问效。在省有关地方政府支持和有关部门配合下，在国家工商总局的大力支持下，2017年1月6日，国家工商总局商标局批准合肥市工商局、芜湖市工商局和安庆市工商质监局受国家工商总局商标局委托开展商标注册申请受理业务，这标志着安徽有三个地方工商质监局成功获得了国家级改革试点。

　　今年3月，安徽省首批商标受理窗口单位合肥市、芜湖市、安庆工商(工商质监)局全部开通窗口，开展商标申请受理业务，为当地和周边地区的商标注册申请人通过商标受理窗口提交申请材料，经国家工商总局商标局商标审核、公示无异议后，商标申请注册人可直接在受理窗口领取商标注册证，且不收取任何代理费用，为商标注册申请人节省了时间、人力和费用，真正体现了在家门口就能办理商标注册申请的便利。在首批三个商标受理窗口的示范带动下，目前，安徽又有五个地市向国家提出了设立商标受理窗口的申请。

　　改革中，芜湖商标受理窗口于2017年3月1日正式对外运行，并严格按照《国家工商总局商标局商标受理窗口工作规程》要求，每天按时向总局商标局报送邮件、核对数据，及时寄送商标受理纸质材料，整体运行状态良好有序规范。

　　工作中，精心筹备，打好运行基础。为窗口配备工作人员5名、配备了专用电脑7台，扫描仪、打印机各4台，复印机、传真机各1台，架设咨询电话6台，开设了咨询电话热线。目前，已对外开设了商标受理、咨询、收费等服务窗口共5个。筹备期间，芜湖市还印制了大量宣传单页、制作了户外指示牌和动漫宣传短片，在市局网站设置了商标受理窗口浮动栏，提供商标注册申请流程图、申请指南、申请表格等文件下载。希望通过完善的服务为广大申请人提供更好的便利。

　　强化宣传，营造良好氛围。3月1日窗口正式对外运行后，芜湖市先后在《大江晚报》、《芜湖日报》、《安徽日报》、芜湖新闻综合频道等媒体分别进行了专门报道，其中《大江晚报》更是在头版刊印了“商标注册申请，不用跑北京了——国家工商总局芜湖商标受理窗口昨日启用”的醒目标题。凤凰网、腾讯网、优酷网等知名网站也分别转载了相关媒体报道和芜湖市局制作的商标窗口宣传动漫视频。芜湖市局还通过各县区市场监管部门对外发放《商标注册便利化宣传单页》3800余份。鼓励受访企业、个体经营户直接到市商标受理窗口办理商标注册申请。

　　芜湖市紧扣政务服务中心“窗口标准化服务”规范要求，主动作为，积极为市场主体申请商标注册提供优质高效的便民服务。在受理窗口开设两个业务咨询窗口，接待市场主体现场业务咨询。开通了业务咨询电话服务热线，并安排专人接听、规范解答。目前，受理窗口已接待现场业务咨询1506人次，电话业务咨询1297人次。在受理窗口接待大厅设立了“便民服务台”，专门安置了一台电脑，为申请人商标自助查询提供便利。同时借助市政务服务中心一楼、六楼、七楼设置的五块多媒体电子触摸大屏，开通了“中国商标网”，方便申请人就近业务查询。目前已累计指导申请人现场自助查询商标586人次。受理商标注册申请1082件，其中外地申请29件，主要集中于合肥、马鞍山、铜陵、宣城、宿州、黄山、上海、南京、淮安等地。后期，芜湖市将进一步加大宣传，让更多的市场主体知晓，同时优化服务水平，为市场主体提供更加优质便捷的服务。

　　合肥市商标注册受理窗口3月1日在市政务服务中心正式挂牌，接待了大量的咨询者，截止7月底，共受理商标注册申请594件。就近办理商标注册的便利性、简化商标受理手续的高效性、面对面交流的直观性，都大大节约了商标受理人的时间，为响应国家工商总局便利化号召、促进当地经济发展起到了重要作用。商标窗口立足本职工作，以“改革创新、优化服务”为中心，在大力推动改革进程的同时，着力提升窗口服务能力及服务水平，通过发放宣传手册、宣传展板、热线咨询等途径，积极引导广大企业树立商标意识。

　　安庆市工商质监局将安庆商标受理窗口的设立作为优化全市投资发展环境，拓展政务服务功能，促进商标品牌战略实施的重要抓手，高度重视，积极筹划，认真准备。3月16日，国家工商行政管理总局商标局安庆商标受理窗口在安庆市政务服务中心大厅挂牌运行。

　　安庆市工商质监局受理窗口运行以来，共接待商标咨询人员达1300余人(次)，发放《商标受理指南》2100余份，解答疑难问题460多条，为企业和自然人办理商标注册申请74件，使商标注册窗口成为宣传普及商标知识的前哨，成为引导市场主体实施商标品牌战略的阵地。

来源：http://www.ah.chinanews.com/news/2017/0922/82177.shtml