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猪八戒网被指乱收费 任务不达标照收20%手续费(转)

查看: 2686 | 回复: 0  IPAD我来 发表于 2012-5-16 12:10:47

 速途网上海讯 “我也是最近在猪八戒网上发布了一条任务,遭遇跟那位网友很像。”日前,吴先生看到速途网关于猪八戒网的报道后,给速途网打电话并发来邮件,详细告知了他在猪八戒网的经历。
  据吴先生介绍,因为需要做一件任务,他找到威客平台猪八戒网,打算在上面征集任务。“我对猪八戒网也不了解,包括他们的商业模式,怎么收费之类,没有什么概念。”吴先生说,从注册到发布任务就是几分钟的事情。
  根据吴先生发来的相关信息,速途网上海站了解,吴先生于4月4日发布任务,悬赏是2000元,时长30天。据吴先生介绍,在他发布任务后,两天之内没有符合条件的稿件,回复的都是相关网站制作的小广告,吴先生质疑发小广告的任务都是猪八戒的工作人员上传的。为的是扣除20%手续费。
  吴先生说,当时客服告诉他,只要有任务参与者回帖,就算是提供了服务。“提交的任务都不审核,这跟论坛回帖有什么区别?这也叫提供服务?”吴先生非常郁闷,“我还没见过这么不讲理的。”在所有回稿中,大部分是小广告,有一个回稿打开后,发现还是不符合要求,且带有病毒。
  吴先生表示,4月6日,他致电猪八戒客服要求取消任务,但客服告诉他任务不允许取消,而且要收取20%的手续费。吴先生说,后来他又在网上查询了一些投诉意见,发现与他类似的情况不在少数。接着,吴先生又致电猪八戒所在当地的工商所,一名工作人员告诉他,,此前也接到过这样的投诉。
  在发布期内,没有符合要求的回稿,根据网站的相关规定,吴先生为此支付了20%的手续费,但是剩余款项返还的时候又遇到了郁闷的事。吴先生表示,在回款的时候,还需要再次填写身份证信息和开户行信息,然后由第三方支付系统返还。2000元的20%是1600元,但吴先生实际收到的却是1595元。“没有提供服务还要收费,这点实在想不通。”经过这件事,吴先生觉得非常窝火。
  而在速途网上海站的调查中了解,很多用户对猪八戒网的收费模式充满质疑。任务不按照要求提交也必须扣费,甚至认为猪八戒网的员工参与其中,目的只是为了扣除任务悬赏金额的20%手续费。
  对于用户的种种质疑,猪八戒网客服回应称,这是公司的规定,任务发布之后不可取消,任何不如何要求也必须扣20%的费用。对于员工是否参与提交不合格任务,客服称公司规定不允许员工参与,但并未就此做详细的解释。
  相关业内人士对此评论称,猪八戒网的很多设计非常不合理,对外界的质疑也是不理不睬,一副“老子天下第一”的姿态。为了收取高额的手续费,完全不顾及用户的感受。现在,越来越多的用户开始抛弃猪八戒网,这也是理所当然的事。“这样一个自高自大的平台,不被用户抛弃才怪,除非用户都是傻子。”(张璇)
本文转载自中国互联网行业社交媒体-速途网:http://www.sootoo.com/content/282355.shtml


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