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当自己的店铺出现访客莫名其妙的涨减,那一定是出了问题,这时候进行相应的检查是必要的。那如何排查市场问题呢?

一、首先我们可以打开 数据中心;推广工具;搜索行业分析。这里点击自己所在的类目按15天查看,就可以看到这段时间市场大盘是处于上涨还是下跌,这样就能知道自己是的访客下跌是不是受到市场大盘的影响。观察市场的转化率,可以在搜索词分析搜索类目最大词,看市场大盘的搜索词转化率是否有下跌。如果确定是市场转化率都在下跌的话。那么自己肯定也会受到市场影响,我们看到这个毛呢外套的转化率就有一个很明显的下跌。其实对于市场大盘我们在观察的时候不要单维度的观察访客和转化,一定要放在一起看。
二、如果是访客上涨,转化下跌,有两种情况。1、情况一:若是未来的时间有大促或者其他活动,说明市场是要开始准备爆发了,这个时候我们就不要降低投入,因为你降低投入很有可能会错过爆发的机会。2、情况二:若近期没有大促或活动,那肯定就是你自身的问题了。要么是你自己评价或者描述或者是产品出现了问题,例如棉衣,你是薄款的,现在天气变很冷了。转化自然就低很多了。再或者是市场竞争。
三、那对于市场竞争问题我们怎么去观测呢?其实我们的竞争对手基本上就是我们下面的相似宝贝,我们前面也说了。那么我们第三方数据软件可以在宝贝监测里面看到相似宝贝的所有情况,重点看和我们产品差不多的同款和类似款。再看看他们最近的销量到底是上涨还是下跌。1、如果我们的销量在下跌而竞争对手的销量在上涨,那么基本上可以确切无疑的确定是竞争对手抢走了我们的销量。那这个时候你要再次确认,别人抢走你销量是利用价格优势还是其他方面的原因。2、如果是产品一样,价格一样,就只是因为单纯的别人的销量在上涨你的销量在下降。这个很有可能是别人的销量对你形成了压制,你的市场空间在被挤压。那对方一定是访客渠道比你多,访客比你多。你这个时候应对有两种办法,一种是直接销量反超对手压制他,方式无非是活动或者多多进宝。另外一种方法就是通过推广猛拉访客,对他的搜索排名和类目排名压制,你要知道在拼多多平台上的没有差异化的标品,消费者基本上谁在前面就买谁的。3、如果竞争对手是因为价格或者产品附加值来超越你,你就要想下是否有必要跟进价格或者优化描述。但是一定要有动作,不能傻傻的等着对手一点一点把你的顾客抢走。例如你也可以选择降价,或者在描述里面说盗版的如何如何,甚至也可以选择送个什么赠品来保证不降价的同时又给消费者觉得我的更值钱的这种感觉。

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