实名认证
什么是实名认证，为什么要实名认证?
实名认证就是对用户资料的真实性进行验证审核，建立完善可靠的互联网信用基础。实名认证能证明用户的真实身份，同时也能保障所有用户的合法权益。
凡通过实名认证的一品威客用户，可自由的发布任务，能快捷安全的账户提现。换句话说，通过实名认证您就具备了一品威客中拥有用户操作权限的基本条件。
实名认证分为：身份认证(提供真实姓名、身份证号码、身份证正面照片)、邮箱认证及手机认证三部分。
根据任务类型做划分。参加创意类任务，需要二项认证(邮箱认证和手机认证)；参加其他类型无需认证。
认证方法：登录用户管理中心，点击实名认证，按要求填写相关信息即可。
实名认证专用客服QQ：626883877，传真：0592-6301978
威客接任务：
参加悬赏任务，需要二项认证。(手机认证，邮箱认证)
参加招标、雇佣和计件任务，无需认证。
完成实名认证需要多长时间?
当您提交了身份证等个人信息后，一品威客会在1个工作日内审核您的认证信息。一旦通过审核，即完成实名认证。
邮箱认证
点击邮件中的认证链接提示链接地址已经失效，为什么?
确认邮箱认证的邮件在系统发出3天后，如果您还未点击邮件内的验证链接，此链接将会失效;所以当您提交了邮箱认证的申请后，请尽快完成邮箱验证程序。如果您的链接地址失效，请登录一品威客，在用户后台再次提交邮箱认证申请。
我想更换认证的邮箱地址，在什么地方改?
认证后的邮箱就不能改了，要改的话得联系客服取消重新认证。
邮箱收不到认证确认邮件怎么办?
a、如果收件箱没有找到一品威客发送的确认邮件，请到您的垃圾邮件夹或者其他文件夹查看;
b、如在垃圾文件夹收到确认邮件，在您的邮箱中设置为该邮件并不是垃圾邮件，从此即可正常接收;
c、如邮箱所有文件夹都没有收到一品威客发送的确认邮件，请更换其它邮箱进行认证操作。
收到确认邮箱认证的邮件却无法认证，如何处理?
邮件5分钟发一次，在一般情况下，最多等待10分钟即可收到邮件，所以请不要多次去激活发送邮件，这样会导致验证码不断刷新延长了您的认证时间(以最后一次收到激活邮件为准);
如收到邮件提示验证码不匹配，您只需要过一会再重新登录到一品威客网站上点击“进行邮箱认证”即可。
身份证认证
申请身份证实名认证需要注意哪些问题?
为确保用于实名认证的身份证照片的真实性，在线上传的身份证照片必须满足以下要求：
a、身份证图片必须是数码相机拍摄的原始图片(不能经过任何的修改)，格式为JPG;
b、拍摄的身份证照片的大小必须设为300万像素;
c、照片内的身份证各项信息必须清晰可辨，否则客服人员有权不予通过。
备注：身份证复印件照片、临时身份证客服人员不予通过
已申请身份证认证，为什么还没有通过认证?
身份证认证一般几个小时就可以认证了，如果没通过，请他查看站内信，可能是审核失败了，有以站内信方式通知客户的。
未能通过可能由以下原因造成，请注意检查：
a、您填写的姓名及身份证号码，核查时与身份证图片不符;
b、您没有上传有效的身份证图片，或上传的身份证图片不清晰;
c、您提交的实名资料与已经通过实名认证的用户资料库中的信息冲突;请再次提交您的真实资料以通过实名认证。
身份证认证会可能泄露信息?现在这个社会可怕的让人无法轻易透露信息。有什么保障措施吗?
一品威客对会员信息实行保密制度。内部员工也有严格的管理，会员信息不会被透露给第三方。请各位威客朋友放心提交。
银行卡认证
银行卡认证都两个星期了，怎么还没有通过?
有以下几种情况：
1.银行卡认证以身份证认证通过作为前置条件。也就是只有通过身份证认证后，才能通过银行卡认证。
2.银行开户行信息不详细，以致我方人员无法做相应的认证。
3.已经认证了支付宝，我方人员就不做银行卡认证。
手机认证
手机认证没收到?
可能系统出现小问题，可直接联系客服。
手机认证时提示手机号码已存在?
手机号可能有重复，可能是之前有人提交错了手机号码去认证，系统虽然没有通过，但号码已被占用，因此会有提示，联系客服解决。
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