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中国电商五大独特性

查看: 1735 | 回复: 0  jinlaiwang 发表于 2012-9-20 11:55:46

【中国电商五大独特性】❶1/4的人为了获得无法在实体店找到的产品。❷搜索引擎和零售网站的关系独特。❸70%的人曾阅读或发表过在线评论,这一比例是美国消费者的一倍以上。❹消费者希望享受更好的服务、便利性以及在搜索中体验乐趣。❺市场集中度低,前五大品类仅占市场总值一半,美日等国接近70%。


【影响网站转化率的十大误区】1、目标失焦;2、广告和登陆页错误匹配;3、故意诱导,如美女诱惑、标题党等,诱导带不来转化,只会让用户愤怒;4、沉重的登陆页;5、找不到购买按钮;6、提示不恰当;7、过多不必要的步骤;8、结构性失误;9、负面评论;10、及时性不足。
【加速成功的好习惯】1.保持激情:只有激情,才有动力,才能感染自己和**人。2.做事专注:抓准一个点,然后像一个钉子一下钻下去,做深、做透。3.执行力:不仅知道,更要做到!4.学习的习惯:学习是最便宜的投资!5.反省的习惯:“事不过三”,经常反省自己的得失,会使自己成功得更快一些!——马云
【网站如何设计出优秀的用户体验】1.以产品基本功能为基点,同时做出自己的特色;2.抓住目标客户,争取做到大部分人满意;3.给人友好对话的美好用户体验;4.确保视觉上和感官上都有美好的用户体验;5.有针对性的设计并及时回应;6.简单明了的用户须知,帮助达成良好的用户体验。
【一张图看网络购物行为】①近50%的美国智能手机用户曾使用购物App,平均每月有4,500万名移动用户购物。②影响网购决策的三大因素:正面评价、网络商店的商品描述、网友负评;③比起打折,网友更希望可以免运费:96%受访者更愿意在网上购买包邮商品;④有41%的受访者最喜欢的客服方式是:E-mail。




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