马化腾：灰度法则的七维度

【报告称网购族选择快递最看重价格】国家邮政局昨天公布上半年快递业满意度调查报告，从消费者选择快递服务考虑的因素看，选择前三位的是：投递速度快占31.7%，价格便宜占24.4%，服务态度好占22.7%。其中，企业和个人用户把投递速度快放在第一位，而网络购物用户把价格便宜放在首位。