新时代的电商小客户管理技巧 细分社交网络未来或成主流

本帖最后由 jinlaiwang 于 2012-9-18 09:37 编辑

新时代的电商小客户管理技巧

小客户，购买力并不强，但是将他们全部集中起来却能够对企业形象产生巨大的影响，企业应该能够运用更加有效的手段来进行小客户的客户关系管理。可以利用以下的营销方式来寻求突破：❶Web2.0互动营销。❷数据库营销与精准营销。


【细分社交网络未来或成主流】除了微博、人人网、QQ，越来越多的企业纷纷在豆瓣、微信等不同的社交网络施展拳脚。哪里有消费者，企业就应该跟到哪里，最大化的整合线上资源，提供话题，积极与用户互动，让消费者充当企业的“意见领袖”来替企业打广告，这会成为企业在社会化媒体上的活动的一大趋势。

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