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你懂你的消费者吗?网购VS实体店

查看: 1066 | 回复: 2  jinlaiwang 发表于 2012-9-19 10:09:58

淘宝百万计划!中小卖家爆款打造前的店铺数据整理,做好基础才能打大仗】帖子分为3个部分: 第一步部分为店铺部分 第二部分 商品优化部分 第三部分 店铺的进一步优化

【B2C订单转化率影响因素】一个成功交易,取决于用户对网站的整体感受,商品、服务、供应链、网站设计等都涉及了无数的细节会影响到最终买卖的达成。影响转化率七大因素:①访问质量;②商品;③供应链;④服务;⑤信任度;⑥网站设计;⑦促销活动。

【商品定价13种技巧】一、同价销售术;二、分割法;三、特高价法;四、低价法;五、安全法;六、非整数法;七、整数法;八、弧形数字法;九、分级法;十、调整法;十一、习惯法;十二、明码法;十三、顾客定价法。

【你懂你的消费者吗?网购VS实体店】①网购消费者中,与前往门店相比他们更喜欢网购;②网购主要是因为有更多选择,价格更便宜有更多促销和优惠;③正面评价是促成购买的主要因素;④与给折扣相比更多的人喜欢免运费;⑤41%的消费者喜欢通过邮件与商家联系和获得优惠信息。



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沙发
jinlaiwang  发表于 2012-9-19 10:09:37
【分享关于“电商转化率”】34%的网民是网购用户,常规广告点击率0.2%-0.5%,常规点击与到达转化率70%-80%,首页流失60%,驻留用户流失70%-75%,加入购物车流失97%,进入购物车流失20%-25%,写购物信息流失50%,提交订单流失30%-40%。广告曝光10000次,到达首页的时候只剩下12个人。(
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板凳
jinlaiwang  发表于 2012-9-19 10:09:58
【电商数据如何用】市场调研、网站分析、销售总结等,为电商提供了丰富的数据。这些电商数据该如何使用呢?可解决三大问题:①用户在哪里:目标用户属性挖掘,营销渠道效果挖掘等;②如何吸引用户:用户行为分析,产品属性分析,精准推送;③如何留住用户:会员个性化营销,提升产品体验。

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