淘宝客服销售秘技 淘宝店铺运营思路详解

用细节留回头客 促二次消费】欢天喜地的打包发货，美滋滋的想买家确认收货好评，殊不知，得到的是“退货”。作为中小卖家的我们，一定可以理解这种心情。小店仔细思考与实践，总结了技巧与大家分享：❶客户下单完成。❷商品打包。❸联系快递。 ❹买家收货，期待好评。

抓准诀窍，速成淘品牌】目前越来越多的卖家意识到品牌的重要性，但在打造品牌的过程中，卖家难免会遇到各种各样的问题，下面我们就透过Mr.ing的成功来谈谈在打造淘品牌的道路上需要注意哪些：❶产品聚焦。❷视觉制胜。❸单品引爆。❹全网营销 。❺七米文案。❻擅用大促。

配合好主题，钻展让你进Top50】投放钻展的目的是引入流量，流量进来后有没有业绩就要靠自己平时的努力了。最开始的时候笔者只用花200元的钻展就能卖100件。当然，现在竞争激励，再也回不到过去了。那钻展现在到底有没有用？该如何利用呢？

【淘宝运营之客服团队建立及培训体系】向大家推荐一份不错的网店团队组建以及培训的方案，给大家的是思路，是流程框架，具体希望卖家根据自身情况修订，对顺理网店工作流程是非常不错的。

利用短信催付提高成交转化率】淘宝卖家订单平均流失20%。很多网店掌柜常常忽略拍下未付款的订单，不做催付工作使得订单有效率下降，白白流失很多订单。短信催付帮你挽回流失的订单。

【退换货和中差评处理技巧】针对一些日常遇到的退换货服务以及中差评问题，进行归纳解决方式。希望能够帮到卖家减轻压力。

引爆销量的C店预售秘诀】淘宝上真正将预售做得很好的卖家却又是凤毛麟角、问题不断，不是退货率居高不下，就是店铺根本无人问津，这同样让很多卖家困惑万分。如何将预售营销的缺陷转化为C店销售的一把利刃？

新时代的电商小客户管理技巧】小客户，购买力并不强，但是将他们全部集中起来却能够对企业形象产生巨大的影响，企业应该能够运用更加有效的手段来进行小客户的客户关系管理。可以利用以下的营销方式来寻求突破：❶Web2.0互动营销。❷数据库营销与精准营销。


淘宝店铺运营思路详解】在淘宝开店，无论你是刚入门的新手还是开店很久的老手，有系统的店铺运营思路是十分必要的，这里给大家分享一个卖家的心得，希望对你经营店铺有所帮助。

淘宝客服销售秘技】网店经营中，作为一个淘宝客服，如果能够具备一些销售秘技，步步为营，那就可以轻松的马到成功。一般的陌生销售很难一次达成的可分成三个部分：第一次电话，跟进电话，促成交款。