买家购买行为满意度分析

【买家购买行为满意度分析】据调查分析显示，消费者购买满意度所占比率：❶商品本身的价值约占45%：对商品品牌的认可度以及心理预期；❷客服销售技巧约占35%：客服的态度、表达方式、语气、销售技巧、包括服务及时性等；❸包装精美整齐约占10%：感官接受度；❹快递效率占7%......

【供应链的DNA模型图】企业供应链的DNA模型分为四个层次,如图:蓝色代表供应链结构模型(结构,战略,能力,绩效管理);红色代表供应链的运营层面(启动,执行,效率);黄色代表供应链成本体系(成本性态,显性隐性成本,库存成本,运营资金成本等);放射线代表供应链的整合集成…读懂了这张图,你就明白了供应链的内涵