【VIP故事】肖恩设计看好威客模式 入驻VIP拓展服务区域

    肖恩设计是一家专业的品牌策划、品牌塑造、品牌推广的高端品牌整合与设计机构，创办人张学华是一位经验丰富的资深广告人。为了拓展服务区域，肖恩设计入驻了一品威客VIP商铺，张学华说：“一品威客最大的优点就是积极主动、一对一服务。”

肖恩设计：张学华

    从项目本身的战略出发做服务

    张学华：我从事平面设计十多年了，之前在广告公司任设计总监，比较擅长品牌形象设计及推广。后来就成立了肖恩设计，主要专注于企业形象设计这一块，为近百家企业服务过品牌形象、产品包装设计及品牌战略顾问。

    经过多年的实践经验，肖恩设计了解到，大型的企业找到国际、国内优秀的设计公司设计的全套VI系统，价格都几十万甚至上百万，对于是中小型、小微型企业，这样的服务费用是难于承受的，所以肖恩设计针对新成立的，或者是中小型、小微型企业设置了实用型的VI设计方案，把华而不实的项目去掉，在市场上也得到了客户的认可。我们不仅仅是在做某个设计项目，而是从项目本身的战略出发，接下来所有的动作都将围绕这一战略思路而执行。

肖恩设计公司内部

    看好威客模式 以作品服务说话

    张学华：第一次听说威客是在七八年前，当时有个“任务中国”。觉得威客模式优点和缺点都有。优点是可以拓展服务区域，增加设计公司的能见度。但缺点是威客平台上的大部分客户还是图便宜，对于设计师知识产权的保护仍有死角。

    总体来说，我还是比较看好威客这种模式。因为无论是线上或者线下，最终都是以作品、以服务说话（作品既人品）。好东西自然会受欢迎、受尊重。

成功案例

    看中一品威客的四大独特优势

    张学华：今年四月份，通过网络搜索到一品威客网，客服也联系了我，对一品威客网有所了解之后就开通了VIP。一品威客网与其他威客平台不同：一是无20%抽佣，二是细致的（一对一）服务，三是后台结帐模式比较便利，四是对雇主与服务商都有相对完善的保护。

    直接雇佣模式需要跟客户有良好的沟通。这跟线下去见客户一个道理，跟客户多方面聊，大家建立信任了，生意自然就成了。当然任务中还是会有很多的意见不一，需要多沟通。

成功案例

    认真听取客户想法 认真做沟通

    张学华：做设计之前一定要跟客户充分沟通，了解客户对品牌的定位；然后对市场相关行业做个调查，就服务的项目深入挖掘其关键词和核心元素；之后理清思路，使之形成图形，初稿一般出三稿，不同思路的供客户对比和选择，接下来就是等待客户的反馈和修改调整。

    修改时会认真听取客户的真实想法，对的意见我们坚决执行。如果客户有带“偏见”的意见，我们会经历去沟通，按客户的想法做出他想要的方案，然后与我们所坚持的方案对比供其选择。

成功案例

    致力于为客户提供品牌革新服务

    张学华：有时在威客平台上看到佣金几百块钱的标志设计，我们确实提不起兴趣做，但是无论多少钱，谈好了是我们的服务，那就是一种承诺，跟钱没关系。在竞争之下，我们不求多，做好一个是一个。

    我们始终致力于为注重“企业形象”和“品牌气质”的客户提供相互尊敬、值得信任的品牌革新服务。我们会努力让客户喜欢上肖恩，虽然我们不是最帅的。

成功案例

    张学华：希望肖恩设计今年内，能在一品威客等级突破四品看三品。提升自身服务水平，纳入更多优秀的设计师共同发展。

    目前国内威客平台比较多，大家都在争市场，但是定位上并无明显差异。希望一品威客能够找到核心竞争力，做到专精深，得到市场充分认识、认可。一品威客最大的优点就是积极主动、一对一服务，这是我在其他威客网尚无体验到的，希望能保持并做得更到位。

商铺地址：http://shop.epweike.com/4128991/

（本网记者：TIANYO）