1145 | 3 epjuan 发表于 2015-4-8 16:23:38
跟一品威客网合作已经有一年时间了，这一年为我们工作室带来了一些站内客户的合作机会。今年想用VIP旗舰版的服务，针对同城客户大力宣传一下，提高工作室的知名度，同时争取更多的合作机会。——天北项目设计工作室宋伟
满意服务 续费升级
天北项目设计工作室成立于2006年，是一家提供产品开发、产品制造、设备研发、产品包装等服务的综合性工作室。2014年1月入驻一品威客网，成为VIP会员，2015年，宋先生决定续费并升级VIP商铺。
宋先生：合作一年，对一品威客的服务挺满愿意的。通过平台我们接到一定量的项目，虽然线上项目的合作金额相较于线下来说比较少，但是也因此结识了不少新客户，累积了不少新资源。
案例：便携U盘
去年加入一品威客网之后因为线下项目较多，直到第五个月，我们才正式开始接单。在四个月的时间里我们也在熟悉一品威客这个平台，也一直思考怎么做才能做好。
正式接单之后，通过VIP特权我们获得了不少新客户的信息和资料，陆陆续续截止到2015年1月，天北在平台接了将近六万元的项目。2015我们将更加有心经营，更努力，希望今年能有比去年更好的发展。
注重交流 和客户成朋友
宋先生：在我们的合作对象中有几位是同城客户，所以平时的沟通交流也比较多，聊着聊着很快就成了朋友，因为是朋友所以对合作，对我们都比较放心。很多位跟天北已经在一品上有过多次合作了。
很感谢一年来合作过的客户，感谢他们的支持和肯定，所以我们会用更好的服务回馈客户。平时给客户的服务，除了作品设计外，同时还会赠送一些附加的边缘服务（广告宣传、长期售后服务、技术指导、供应商推荐等），让客户得到全方位的服务。
案例：高压清洗机
平时跟客户沟通时，无论是不是有机会成为合作伙伴，我都希望跟客户交朋友，因为客户是来自各行各业的，成为朋友之后可以经常聊天交流，也能让我更了解市场，更深入的去挖掘客户的需求，这是一种能让自己不断成长的好方式。
做设计从客户需求出发
宋先生：工业设计之所以是一门比较难理解的行业，因为工业设计没有一个客观的设计定论，它是一个不能众口可调的事物。所以，做好一个工业设计，一定要抓住好客户的实际内心需求，同时依据我们设计师专业的知识和对未来市场定位，给予客户一些实际的见解，来尽量调整好客户的需求，能够更好的适应市场。
案例：移动医疗工作柜
然后，在后续的设计中，还要把握好结构设计与模具加工制造等工艺的优化，以达到产品从市场到功能，再到成本都能具有更好的竞争力和生命力，这样出来的工业设计才具有这门行业的意义，出来的作品才有资格叫做真正的产品。否则，做的再好的工业设计不能被市场所选择，那么工业设计就失去了原本的意义了。
目前国内业界对于工业设计的理解还不够深入，我们认为工业设计正在逐步发展，假以时日，定能发展得更好。
四大原则助力接单
（1）对客户的需求，做到非诚勿扰，没有十足把握的，不会强行接单；（2）对客户的报价，做到物超所值，提供的服务价值大于客户的佣金；（3）对客户的服务，做到服务衍射，提供给客户需求周边的衍生服务；（4）对客户的角度，做到换位思考，多为客户考虑一步，也是多为自己考虑一步。
最后宋先生表示2015年希望能通过一品威客网，大力开发和发展同城（北京和天津）的客户，同时网络客户的发展辐射面也能扩大。
商铺链接：http://shop.epweike.com/4125085/
原文链接：
http://www.epweike.com/vip/article-i-599-art_id-149740.html
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