为什么争议性产品反而会有销量

企业总是需要不断地向市场投放新产品来避免消费者的审美疲劳的，之后就要对产品的市场反馈进行调查和研究决定这款产品能成为企业的新宠又或是从此冷落。但市场是庞大的，消费者的各异让一件产品的市场接受不能用单纯的被喜爱或是被讨厌所概括。

在评估产品的受欢迎程度的时候，笔者发现一些营销人员通常看重“平均”这类指标，这样的指标只是再让他们误入歧途，像一些极具争议性的产品，但营销人员在去掉最高分和最低分之后就容易产生一种这产品中庸的错觉。其实这种争议性品牌对于公司的股票回报低，但是顾家的波动幅度小、风险相对低。

所以企业应该正视这类产品所带来的正面或负面的影响。首先就应该正视消费者评价两极化的显示，企业信用网【bgcheck.cn】提醒品牌经理必须要意识到一个道理，那就是有一群对于产品厌恶至极的消费者，对于品牌本身可能是一件好事，在激烈的骂声中，销售业绩反而会一路走高。

那么如何去利用这种“争议”就是需要去商议的营销手段了。

一定不要忘记我们是要用“争议”去提高品牌的业绩的。所以首先就是要控制消费者对于企业产品的负面影响，适当的要去进行安抚消费者，不要让负面的口碑变得一发不可收拾，我们是要转危为安，而不是要让负面危机不限制的增大。

说来有些矛盾，与第一条不同，企业同时也要去刺激消费者，故意和那些憎恶者去对立。通过主动去吸引批评，让品牌与支持者之间的联系更加紧密。这一点就是利用了消费者的粉丝心理，对于自己的心爱之物被人嘲讽总是希望去保护的但请。这种应激反应，甚至还会让中立阵营成为自己品牌的支持者。

既然是要去有意的引导消费者，那么话题就应该要被放大，特别是产品自身明显的有点和缺点，都是可以以此来笼络死忠粉，来赚取更大的受益的。

其实每一件被设计、研发、推出市场都是需要大量的资金投入的，不能再营销这一阶段就夭折，每一位营销人都有一份责任和能力去把自己产品的闪光点无限放大，这才是企业出色的营销人应该去思考和去实践的事情。

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